当店は駅前と言う事もあり予約なしで来る方も多いです。
当然、スタッフが空いていればすぐにご案内できますが、混んでいた場合はお待ちになってもらいます。
皆さんは何分までなら待てますか?
予約せずに何気なくふらっと来た方は思っている以上にお待ちになってくれません。
15分がボーダーラインのような気がします。
10分待ちだったら待つ人のほうが多い。
20分だと帰る人のほうが多い。
こんな印象を受けます。
逆に考えるとあと5分、10分待って頂く仕掛けを考えれば、ご来店人数も増えることになるでしょう。
待合室で待っていても飽きさせない工夫。
雑誌やTVなどは一つの方法ですね。
プラスアルファー。
当店では最近、アロマの香りを自由に嗅いでもらえるようにして、その効果などを見て分かるようにしています。
女性のお客様は楽しんでくださっているように思えます。
飽きさせない工夫。
もっと考えたいと思います。
よろしければポチっとお願いします。
↓ ↓
![]()
リラクゼーション&マッサージ リフレール
千葉県柏市南柏中央1-2梅野ビル2F
(年中無休)
<お問い合わせはこちらへ>
TEL:04-7171-0239
メール:refrel611@ybb.ne.jp
