ラブレターチラシコンサルタント長谷川なみ〈ラブレターのようなチラシ〉で理想のお客様をゲット! -20ページ目

ラブレターチラシコンサルタント長谷川なみ〈ラブレターのようなチラシ〉で理想のお客様をゲット!

士業・コンサルタントのための高額サービスが成約できるチラシ・リーフレット作り|

雪、凄かったですね!!!




大雪の予報が出ていた昨夜、
最寄り駅で月極で借りている駐車場の
オーナーさんから
突然電話がかかってきました~。


頂いたお電話の内容に、私はただ、感激。。。



全くの他人なのに、
ここまでお客様の立場にたって
考えてくださるとは、、、と
感動してしまったのですが、、、。





というのも、、、




私の自宅は
最寄り駅から車で15分。
東京都とはいえ、とっても田舎なので
車での移動が日常となっています。


駅に出るバスは
1時間に1本程度しかないので、
まーったくアテにできません。


なので駅前の駐車場は
もう何年も前から
月極で借りているのですが、
一面砂利だったのを
アスファルトにする工事を
先週から行っていて、
ここ2週間程は駐車場を使えない
状況となっていました。



一昨年の2度に渡る大雪の際に、
駐車場が砂利であることで、
雪かきが思うように出来ず混乱があったことや、
悪天候の時の利用者の靴の汚れなどを
配慮してくださり、
現在アスファルトにする工事を
してくださってるんです。



「大変申し訳ありませんが、
工事中は、駐車場が使えません。
他の駐車場の利用をお願いします。」
と1ヶ月以上前から言われていて、
我が家は駅に出るのに、ここ2週間は
バスを使ったり、他の家族が送迎を
していたんですね。




そんな中、昨夜駐車場オーナーからの
電話の内容は、、、


============
こんばんは!
アスファルト化の工事で、
駐車場のご利用ができずに大変
ご迷惑をおかけしています。

明日は、大雪の予報が出ていますね。
ご通勤の際、駅まではどういった手段で
出られるご予定でしょうか。

工事は、砂利の整備が終わり
アスファルトにする直前なので
明日はお車を停めて頂くことができます。

ぜひどうぞご利用になってください。
============


というものでした。


なんて愛ある人なのだろう!


私は、痛く感動してしまいました!!!





田舎住まいの人たちの悩みを
ちゃんとわかってくれていて、
常に利用者のことを
考えてくれていること。


また、
田舎の駅前で
数少ない駐車場を経営者としての
ご自分の役割や責任を
しっかりと自認していること。





頂いたのは、電話一本。



でもこの電話に、
まるで実の母がくれるかのような
愛を感じてしまいました。



駐車場の月極契約者は
おそらく50名以上はいるはず。
ひとりひとり、
同じように電話をかけていたのでしょう。




いやー、頭が下がります。






============
まさか、
そこまで想ってくれるなんて!
============
そうお客様に思ってもらえる
お仕事ができる人って
本当に素晴らしいなと思います!!!







私もそんな風に、仕事をしていきたい!!!

そう思った瞬間でした~


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暖冬から一変、
厳しい寒さが続いていますね。


先日、FacebookにもUPしたのですが、
昨日、【感激体験】をしました^ ^




クライアントさんとの
コンサルティングをするのに
あるホテルに車を駐車したのですが、
駐車料金をちゃんと確認せず入ってしまったんです。


ホテルのラウンジでコンサルを終えて
会計の時に駐車券を見せると
駐車料金が2,000円ちょっとかかることがわかりました。
(ラウンジでの飲食費が少なく、
 駐車料金をまかなえずだったのですー)




思わず、撃沈。。。


「あ、わかりました」
と駐車券を受け取ろうとすると、
なんとその店員さん
「今日は、結講ですよ。」
と、駐車代を無料にする操作を
してくださったんですよ!!!





予想外の彼のこの行動に
わたしは痛く感激!!!!


素直に
とっても嬉しかったんです!!



その時思いました。

「また、ここ、来よう!!!!!」



そして、思っただけでなく、
また間違いなく使うと思います!!!!




===




人って、
自分に感動をくれる人、
感激させてくれる人の
ファンになるものだなー、
と改めて実感した瞬間でした。


駐車料金うんぬんよりも、
店員さんの心遣いと、
対応くださったときの
優しい表情がとっても印象的でした^ ^





ところであなたは、
どんな風にクライアントさんを
感動・感激させるお仕事をしていますか??



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ラブレターチラシ(R)の
長谷川なみです。



先日、本厄の夫の厄払いに、
大国魂神社に参拝に行ってきました。





この日は、
成人の日ということもあって、
振り袖姿のキレイなお姉さんたちが
わんさかいたので、
娘も息子も、
「あのお姉さん、キレイ!」とか、
「こっちのお姉さんの方が良い!」
と、かなり興奮した様子でした^ ^


とはいえ子供達にとっては
キレイなお姉さんもいいけれど、
わたがしやりんご飴を
食べられるかどうかが
やっぱり最重要課題☆





夫の御祈祷に
1時間かかるとわかったので、
「待ってる間に、
ひとつずつなにか買ってあげる!」
ということで、
子供達は満面の笑みでした!



そこで
娘は、わがたしを、
息子は、りんご飴を買うことに☆






驚いたのは、娘が頼んだわがたし。

======
普通サイズ:200円
大サイズ:300円
======

とあったので、
思わず「大サイズ」を注文してみると、


なんと、
中華鍋ほどの大きさの
びっくりするほど大きなわたがしが出てきたんです。




これにはもう、私も子供たちも大興奮。




5歳の娘がわたがしを持つと
より大きさが引き立つので、
行き交う人達も、
「でかい!」「すご!」なんて言いながら、
振り返ってわたがしを
見ていたのでした~。




普段、めったに食べられない
わがたし。



しかも、ここまでの特大サイズとは、
娘も本当に嬉しそうに食べていて、
楽しいひとときとなりました。





====





普通のわがたしも、
娘が頼んだ「大わたがし」も、
間違いなく、味は、一緒。



でも、たった100円の差だけれど、
そこには、「大きい」というインパクトから、
=======
・わくわく
・面白さ
・楽しさ
=======
というのが、
プラスされていました♫



そして、このことは、
「楽しかった思い出」として
間違いなく、
私たち家族の記憶に残るだろうと思います。




サイズを大きくして
インパクトをつけただけなのに、
買手にとっては、
それ以上の多くのモノをもらった気分!!!



これは、士業・コンサルタントの
ビジネスの見せ方を考える時も、
同じだよなー、なんて思いました。




どこでも売っている
「普通のわたがし」
ではなく、


他ではやっていない
「大きなわたがし」
を販売する。






そんな工夫をして、
==========
独自の価値をつけて、
自分の存在を目立たせること。
==========

これは、
露天のわたがし屋さんにも
士業・コンサルタントにも
生き残るために必要ですよね!!!!




さてー。

2月23日(火)に、
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※2月4日開催分は、
満員御礼となりました。



毎回すぐに定員になってしまうので、
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