ウチ(オンライン通販業)のお客様にはいろいろなタイプのお客様がいらっしゃいます。


1)オンラインで普通に注文して下さるお客様 優

2)HPを見ながら電話で注文をして下さるお客様 良

3)電話&メールで注文をして、軽く値下げ打診するお客様 普通

 (値下げはしないが買ってくれる)


4)電話&メールで値切るお客様

 (値下げしないので買ってくれない)

5)電話&メールで説明、見積を求め、様子見のお客様



近頃、更なる生産性追求が必要になって参りました。

多くのお客様を1に連れてこれるようなモデルにするため、HPをフルチェンジしよう思います。