本日は有給の日。朝からビジネス実務法務検定1級、2級の勉強をしてましたが、在宅勤務の日も資格の勉強していたので、有給と在宅勤務の差がなくなりつつあるのを感じました。夕方は、3か月前に予約したキャピタルタワー東京のアフタヌーンティーにいきました。
268冊目シュガーマンのマーケティング30の法則
「マーケターのように生きろ」と近く、顧客心理の理解や、心理的トリガーの活用について30の法則でまとめられてます。欠点の開示による客観性を示すなど取り組みやすい。顧客の望むものについて、意識を向けることを再認識しました。
