今日、元〇〇航空品質管理チームの飲み会。
とてもクレームの多い会社に対する対策チームでした。
謂わばクレーム処理係。
実際のところ、当該社には最高レベルの品質を提供しているという自負はあります。
ただ、どうやっても問題は解決しません。
頑張っても、頑張っても…。
ゴールポストはどんどんと遠ざかります。
今、ハッキリと言えること。
それは…。
国家といえど。
会社といえど。
やはり組織としては本質的に同じと言わざるを得ません。
関わりのある以上、未来永劫に続く問題であると考えます。
残ったメンバーには本当に申し訳ない気持ちです。
今日は見えない未来に向けての建設的な意見交換が出来るといいな。
なんにせよ、頑張った分だけ自分のためになるから。
決して無駄ではありません。
見返りを求めるのではないから。
辞めた私が言うのもなんですが…。