こんにちは。
「ECサイトを運営しています。」と言うと、
「毎日パソコンで忙しく作業しているんでしょう？」
と聞かれることがあります。
もちろん作業をしている時間も多いのですが、
実は私の仕事は『待つ時間』もかなり多いんです。
例えば、新商品を注文したら届くまで待つ。
インフルエンサーさんにお願いしたら投稿されるまで待つ。
商品ページを公開したら、お客様に見てもらえるのを待つ。
そして一番よくやってしまうのが…。
アクセス解析を開いて、
「おっ！1人増えた！」
5分後。
「もう1回見てみよう。」
……変わっていません（笑）
さらに10分後。
「そろそろ増えてるかな？」
……やっぱり変わっていません（笑）
今思えばアクセス解析の数字より、
私の『更新ボタン』の方が働いている気がします。
でも、この「待つ時間」が意外と大切なんですよね。
ただ待つだけではなく、
その間に商品写真を撮り直したり、
説明文を見直したり、
「もっと伝わるかな？」と商品ページを少しずつ改善しています。
最近もタイガーアイブレスレットの写真を撮り直しました。
光の当たり方だけで天然石の印象が驚くほど変わるので、「あと1枚だけ」と思いながら、
気づけば何十枚も撮影していました（笑）
結果として納得できる写真が完成し、
「待っている時間」も無駄ではなかったなと感じています。
EC運営は、派手な仕事ではありません。
コツコツ準備をして、少し改善して、また待つ。
その繰り返しです。
だからこそ、一つ注文が入った時や、
「商品を見てきました！」と言っていただけた時の喜びは、
本当に大きいんですよね。
今日もアクセス解析を開きたい気持ちを少しだけ我慢しながら（笑）、
次の商品ページの改善を頑張ろうと思います。
