先月、グループホームでは避難訓練を行いました。
大きな災害が起こると、電話などの通信手段が制限されることがあります。
一時的ではあっても、他の通信手段を確保しておくことは大切だと思います。
そこで、今日は「災害伝言ダイヤル171」の利用をみんなで練習してみました
もしかしたら見聞きしたことがある人はいるかもしれませんが、実際に使ってみたことのある人はどのくらいいるでしょう?
実はこの「171」、通常、災害発生時にしか提供されないサービスです。
ただ、毎月1日と15日が体験利用日として設定されており、終日誰でも利用できます。
(両日以外にも正月三が日等、体験利用日が設定されているようです。詳しくは→災害伝言ダイヤル体験利用のご案内)
職員が一度やってみせ、↑のような使い方を記載したメモを手元に用意したりして、練習してみましたが、音声案内が聞き取りにくかったり、電話の操作に手こずったり、最初はちょっぴり苦戦気味
メンバーさんには繰り返し練習してもらい、伝言の録音と再生を覚えてもらいました
(おかげさまで、録音件数の上限を超え、古い伝言が自動的に消されていきました)
せっかく覚えても使わないと忘れてしまうのが人間です。
“自主練”や“練習会”などをまたやっていきたいですね