私たちが普段行っていること。。。
それは、
お客様が喜んでいただけることを日々探すこと。
私たちはLoveActionというチームで業務を行っています
通称 LA チームです。
（実はＬＡチームはこのたび新しくできたチームなのです。）
私湯浅はこの間までPBA(ﾊﾟｰｿﾅﾙﾋﾞｭｰﾃｨｰｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ）でした。
お電話業務を離れＬＡチームになったとき、
お世話になったお客様に今までの感謝の気持ちを伝えたい！と思い
お手紙としおりを作ってお送りさせていただきました。
数日後・・・・
「感動して涙が出る。」
「一生大事にします。」
と涙ながらにお電話をいただきました。
久しぶりに聞いた懐かしいお声と、
こんなに喜んでいただけるとは思っていなくて驚きで
いっしょに私も涙涙。。。
お客様には何度もお電話で励まして頂き
応援して頂いていたので、
最後に感謝の気持ちを伝えられて本当に良かったです。
お客様の担当をさせていただいたことは
私の一番の思い出になりました。
リセラに出会えて良かった。と
幸せなきもちがたくさんふえますよう
これからもお客様の幸せを探す「宝探し」を続けていきます。
桜のお知らせでニュースもあふれ
今週末はお花見に出かけられる方も多いかもしれませんね。
湯浅は桜の時期、大仕事が待っています。
それはまた来週、桜とともにお話しますね。
Have a nice weekend!