お客様と話をしていて
最近、特に気を付けることは
丁寧な言葉使いをすることと
面白く話すこと
私が20代後半に出会った
社長さんを、ふと思い出した。
その方は、どんなに若い人にも
丁寧な言葉で話しをされてました
見た目はがらが悪くて
そのギャップに驚きました。
やっぱりインパクトがあったので
心に残っていたんだと思います。
言葉の使い方が最低の人に会ったので
思い出したのだと思います。
自分が出来てるか?できてない!
子供にも、お年寄りにも
何年か後にも、思い出して
あの言葉よかったなあって
思われる言葉を届けるように
努めます。
そして、楽しませる
第一印象で言葉の使い方が悪いと
人間も悪いように思われますヨ!
絶対に、あなたとだけは取引したくないと
思われますヨ!
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