お客様と話をしていて

最近、特に気を付けることは

丁寧な言葉使いをすることと

面白く話すこと



私が20代後半に出会った

社長さんを、ふと思い出した。

その方は、どんなに若い人にも

丁寧な言葉で話しをされてました

見た目はがらが悪くて

そのギャップに驚きました。


やっぱりインパクトがあったので

心に残っていたんだと思います。

言葉の使い方が最低の人に会ったので

思い出したのだと思います。



自分が出来てるか?できてない!


子供にも、お年寄りにも

何年か後にも、思い出して

あの言葉よかったなあって

思われる言葉を届けるように

努めます。

そして、楽しませる


第一印象で言葉の使い方が悪いと

人間も悪いように思われますヨ!

絶対に、あなたとだけは取引したくないと

思われますヨ!





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