こんにちは

れあれあです。

彼岸桜が満開です。

花の蜜が好物のメジロも
ピンク色に染まります。

仕事での話です。
ある職員

が
とある事案で
どーしても困っている
どーしてみなんとかしたいと
お客様から
頼み込まれているんで・・・と

相談を頂きました。

その相談内容は
取引先との規定上
やってはならないと
契約上書面にもりこまれていたので
【だめなのよ～٩( ᐛ )و】と
お伝えしておりました。

しばらくして
その職員から再度連絡がきて
取引先に直談判して
やってもいいと言われました

・・・というじゃない。

ん～なわけ
あるかいっ (੭ ᐕ))ﾊﾆｬ？と思い
取引先に裏を取る為
確認をしました。

そしたら
いろいろお調べ頂いた結果
本来はダメだけど
この件だけ承認する・・・との
回答が。

承認するとした背景は
取引先の対応した方が新人なのか
契約を未確認で
受けてしまったからとのこと。

弊社の職員も
故意なのかどうなのか
契約に抵触する部分には
触れずに話した模様。(-_-メ)

おぬし、
取引先を
はめたんじゃなかろうね(-_-メ)
という疑惑をもちつつ
結果対応することに。

この本来ダメとしている理由は
システム上
数社が絡んで複雑すぎて
不成立になる可能性が高いから。

なので、
この数社と個々に
ご協力を頂き
連携をしながら
慎重に慎重に進めて
結果なんとか完結して
落とし前がつきました。

規則とか契約は
遵守して事を進めていかなければいけず
これは絶対。

なんですが
このある職員

の

だめとわかっているけど
お客様の為に
なんとかして差し上げたい
どうにかして差し上げたい
という熱意については

無碍にしたくないなぁと
突き動かされた思いでした。

拝命している職務上
契約、規則、コンプラを
横目に見ながら
交通整理をしていたけれど

それだけで
線引きできない
何かがあるなぁと
少し反省もしました。

熱意は規則の枠を
超えます。

本日のムフムフです。

長井さんも
緑の枠を超えようとします。

※長井さん/丸井さんとは

レンズのゴースト現象による
緑色の光の帯に映る
長い/丸い影の個人的な呼称です。

撮影しているのはSONYのスマホです。

本日もご来訪ありがとうございました。

皆様と

皆様に関わった

全てのひとが

皆様のエネルギーに触れて

幸せな記憶が残りますように。

粋