平素よりrrealmをご愛顧いただきましてありがとうございます。
９月よりご利用規約を改定させていただきましたので、
ご案内申し上げます。
「REALMでは、ご予約をいただきますと、お客様一人のために
お部屋、タオル等備品の準備をし、他の方のご希望をお断りして貸切でお時間をお取りし、
お待ちしております。
恐れ入りますが、遅刻のないよう、次の方への配慮をお願い致します。
・１０分以上の遅刻はコースカット、２０分以上無断で遅れていらっしゃいますと
予定の施術をお断りさせていただく場合がございます。
やむを得ない事情で遅れていらっしゃる場合は必ず電話連絡をお願い致します。
・商品は全て予約取り寄せになります。
ご注文いただいてから２日でお渡し可能です。
代金は前払い、商品取り置きは２週間以内とさせていただきます。
２週間を越えてお渡しできない場合は送料お客様負担で発送させていただきます。
※ご注文時にご郵送をご希望の方は＋６００円で承ります。
・当日キャンセルは３０００円、前日は１０００円のキャンセル料をいただきます。近いお日にちでにご来店がない場合、キャンセル料は３日以内に
お振込みをお願い致します。
・継続割引（２万円オフ）はコースの最終回までにご入金をいただいた場合のみ適応、
新しいコースの初回に持参は不可です。
※振込みの場合は３日以内にお願いいたします。
・分割払いをご希望のお客様は事前に分割回数とお支払日をお約束くださいませ。
３回以上の分割は各種割引対象にはなりません。ご了承くださいませ。
・コースの有効期限は１年間です。（キャンペーンやモニター、回数の少ないコースは１～３ヶ月の場合もございます）有効期限を過ぎるとご利用いただけませんのでご注意くださいませ。
期限はご契約書に記載してあります。紛失された場合やお手元に見当たらない場合は残回数や有効期限をお問い合わせくださいませ。
・ご紹介をいただいた場合、ゲストの方に５万円以上のコースのお申し込みをいただきますと、
ゲストは１万円オフ、
ご紹介者さまにはお好きなコース１回分をプレゼントさせていただきます。
(単発や体験のみの場合はご紹介者様にオプション１回分をプレゼント)
・営業時間外でも、事前のお申し出があればプラス２０００円でご予約を承ります。
ご相談くださいませ。」
以上、どうぞ宜しくお願いいたします。