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【リニューアル版】
「売りつけません!欲しがるまでは!」質問型営業革命
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Mission Business Consulting
【189】アプローチ-一方的に話ししてしまう
質問すれば、お客様は話してくれます。
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仮にあなたの家に営業マンが飛び込んできたとします。
その営業マンに質問されました。
そうしたら、あなたはどうしますか?
よっぽど変な営業マンでない限り、
あなたは、その質問に答えるはずです。
こうやって、実は会話は始まるのです。
ですから、とにかく質問してみてください。
お客様は喋ってくれるのです。
商品・サービスの事以外に、
お客様のことなどでもいいのです。
とにかく「質問」を意識することです。
それぐらい「質問」は効果があるのです。
そして、それぐらい多くの営業マンは「質問」していないのです。
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