【質問型営業017】クロージング―姿勢 押せば引かれる。引けば出てくる。 | 「売りつけません!欲しがるまでは!」質問型営業

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「売ることではなく、買ってもらうこと」、これは営業だけでなく、
人に動いてもらうための極意です。質問中心の営業法、そして、
質問中心のコミュニケーションこそが終着点なのです。
この普及を始めて13年の青木が書いています。

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【017】クロージングー姿勢

押せば引かれる。引けば出てくる。


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クロージングでは、お客様の購入への積極的姿勢を作り出すことが重要です。

購入への積極的姿勢ができれば、自ら買っていただけるからです。



では、その購入への積極的姿勢を作るとは、


そのコツとは、

「押せば、引き、引けば、出てくる」

ことをよく知るのです。


つまり、

購入することを強引に押すと、お客様は引かれます。

購入をやめることを勧めれば、お客様はかえって購入姿勢を作り上げるのです。





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