「感情移入」
■感情移入とは、何でしょうか？
相手の立場に立つこと？
相手側から、物事を見ること？
勿論、間違いではないでしょう。
でも、それでは、完全といえません。
なぜなら、相手の考えや行動が納得いかなくて、
相手の立場に立てない、立ちにくい時があるからです。
そこで、このように表現しましょう。
「感情移入とは、自分の見方、感じ方や意見があるように、
相手にも見方、感じがあることを認めることです」
コミュニケーションの基本は、何でしたでしょうか？
それは、感情の交流でした。
つまり…
この互いの感情を分かり合う。互いを認め合う。
これは、互いの意見の交流をする前の土台と前回お話しました。
この土台がしっかり気付いていなければ、意見の交換は行なわれません。
つまり、感情の交流というアスファルトの道を作ってから、
その上に、意見という車を走らせることでした。
だから感情移入がまず、大事なのです。
そうすれば、コミュニケーションは、うまくいくのです。