おはようございます。和田です。
チームミーティングでは、定期的な振り返りを行うことが大切です。
先日、お伝えした通りチームミーティングでは、ミーティングの場で、具体的な実行プランを決めることを徹底し、その結果を確認する日程や次回の開催予定を確認しておくこと必要があります。
このチームミーティングでの振り返りには、いくつかのポイントがあります。
正しく振り返り、得られた成果を把握することで、チームでの活動の効率は飛躍的に上がります。
まず、大切なことが決めた期日に、必ず活動結果を振り返ることです。
振り返りの時間は軽視されがちで、ミーティングの欠席者が増えてしまったり、予定が順延になってしまう事が多いです。チームメンバーは、振り返りの重要を理解して、優先順位を上げて取り組むように心がけてください。
次に大切なのは、ありのままの成果を把握することです。多くの場面で、結果報告が脚色されていることがあります。正しい状況把握を行うためには、脚色せずにありのままをシェアすることが大切です。
例えば、何も活動していなかったとしても活動していないという結果を振り返ることで、次の活動方針を立てることができるからです。（なぜ活動が何もできなかったかの原因がわかれば、次は活動できるはずです。）
また、振り返る時は、何か小さな変化が生まれていないか、良く観察することです。失敗も効果が無かったという結果が得られているのです。
何か活動をすれば、変化が生まれます。予期せぬ結果や偶然にもヒントが眠っているので、観察は丁寧に進めてゆきます。
常に誤った判断をしないように、慎重に棚卸してゆきます。『本当にそうなのか？』と自問し続けることが大切です。
最後に大切な視点をお伝えします。それは、振り返りをする時には、意図していない結果も歓迎することです。
振り返りをする際には、意識していないと想定している結果につながる様に結果をみてしまう傾向があることを念頭に置いてください。