最近は、インターネットで何でも商品が購入できるようになりました。
送料も無料になる場合も多く、価格も市場価格と比較して安い場合もあります。
そうなると実際の店舗に足を運ぶ必要性が無くなってきます。
意識していれば、ほとんどの買い物をインターネットだけで完結することも出来ます。
徹底している人は、店舗で下見をしてからインターネットで、最も安い店舗やポイントが優遇されるお店で購入している人も多いと思います。
それでも私は、専門店に足を運び、商品を購入することも多いです。
その理由は明確です。それは店員さんと相談できるからです。
例えば、デジタルカメラを購入したいと思った時に
『プロの目からみて、A社の商品とB社の商品どっちがいいの？』
と聞いて見れば、自分のニーズに合わせて商品の紹介をしてくれ、
お願いすれば、付属品やアクセサリーもコーディネイトしてくれます。
自分の予算や好みに合わせて、丁寧にコーディネイトしてくれるのです。
これほど、魅力的なことはありません。
微妙なニュアンスも瞬時にお互いに伝わります。インターネットでの買い物では実現できない付加価値です。
逆に言えば、インターネットでの買い物でも、いろいろと相談してから購入できるお店が増えてきました。
メールや電話に加えて、TwitterやFacebook等で気軽に相談できる店舗もあります。
この付加価値は魅力的です。
専門知識を持って、専門的な相談に乗って、商品を購入するアドバイスをしてあげる。そこい付加価値を感じていただく、理想的な商いの姿だと思います。