最近は、商品やサービスのレビューをするサイトが増えてきましたが、レヴュー情報に？？？と思うケースが増えてきているように思います。
そもそもレビューは、個人の意見の集合体なので、良い評価もあれば、悪い評価もあって平均的にみたり、価値観が近い人のレビューを参考にして役立てるものです。
あくまで噂レベルの話なのですが、ライバル会社や競合となるサービスのレビューに悪い評価を故意に書き込む方もいるそうです。
逆に、良い評価を数多く集めるために、サクラを使ったり、インセンティブ（プレゼント）を与える事で良い評価を集める手法もある様です。
そこで、今後サービス化が望まれるのが、レビューの信憑性を証明するサービスです。
ネット上の情報は、信憑性が保障されていないので、基本的に自己判断になりますが、今後は情報の信憑性を証明する必要性が強くなってくると思います。