自分の為が。。。。((´∀`*))

スタッフにはじっくり読んでほしいなぁ。。。。



前に読んだ本の中で、トヨタの偉い方が「自分が楽になることを考えろ」と言っていました。。。。



コレだけ聞いたら、、、「自分勝手かよ」って思う人がいるかもしれません。。。 (*＾ 艸 ＾)ﾌﾟﾌﾟﾌﾟ





もちろん社員は全員知っていると思いますが、、、、有限会社リアルクローズの経営理念とは。。。



　　　　　　　　　【リアルクローズは人間尊重を基本として

　　　　　　　　　　　　　　　　　価値のあるサービスや商品で貢献していく事をめざします】

(詳しくは会社のＨＰで、、、)

です。。。。





その考えの下で、、、「自分が楽になることを考えろ」を考えるとどぉなるでしょう。。。。



例えば、、、「接客を楽に出来るようにしたいなぁ」と思ったとします。。。。





じゃぁ、、、楽になるには、、、、、(￣~￣;)ｳｰﾝ



［お客様が自然と楽しくお買い物を楽しめる空間を作る］ことだとわかります。。。。



［じゃぁディスプレイを変えよう］と思いますが、、、、どうしてよいかわかりません。。。。



そこで、、、、【お客様の為にどぉすれば良いか】を元に考えると。。。。。ヽ(^◇^*)/



わかりやすく、見やすく、手に取りやすく、合わせやすく、説明しやすく、想像しやすく、、、、etc.



楽する為に、ディスプレイをどぉすれば良いか見えてきます。。。。





さらに、、、、［商品を楽に取り出せたら］と思ったら、、、、



【お客様をお待たせしない為に】を元に考えると。。。。。ヽ(^◇^*)/



在庫の整理をする、書類の整理をする、データを共有する、スタッフのシフトを調整する、、、、etc.



楽する為に、在庫管理をどぉすれば良いか見えてきます。。。。





ほらっ、、、自分が楽になる事を考えてした好意が、、結果的にどうなりましたか？。。。



《お客様の為になったし、スタッフも働きやすくなったし、自分も楽になった》

でしょっ。。。。ヽ(‘ ∇‘ )ノ





トヨタの偉い人が言っている「自分が楽になることを考えろ」とはこう言う事なのですよ。。。。





［真面目に、正直に、誠実に］を基本に考えるから。。。



楽(らく)する＝楽(たの)しい



自分が楽になる＝お客様を楽しませる

になるのですよ。。。。



会社が喜ぶことをしてもお給料はもらえません。。。。。┐(-。ー;)┌



自分が楽することを考えていても何も始まりません、、、、



お客様を喜ばせなければ何も始まらないのです。。。。





決して、、、【自分勝手】にはならずに［真面目に、正直に、誠実に］生きたいものですねっ







「お客様の為」は「信用・信頼」から始まるのです。。。。。v(*￣▽￣*)











想いは巡ります。。。。ヾ(〃^∇^)ノ♪

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