突然の入社だったのと、上司から「明日から事務に１人入るから」と、履歴書を見せられた。
色々な職種で勤めているけど、事務職で希望して来たと聞いた。
上司は普通の事務とは違う点や、やる作業や書類が多い事、残業も仕事を覚えてきたらやってもらう事も契約書含め話してあると言われた。
入って１ヶ月はまず流れを覚えてもらう、機械の使い方、PCの使い方など教えていこうと同僚くんと話していた。
まずは大事な仕事の機械の使い方だけで、１ヶ月かけて教えていく事にした。
マニュアルを見ながら、作業を一緒にやっていく。
メモを取らせながら、注意する事、作業の流れを教えていく。
毎日、朝から作業が終わるまで付きっきりでやる事１週間。
翌週は１人でやらせてみるが、もちろんそばに付いていた。
でも、ここで問題が起きた。
１日一つの作業だけで、時間がかかり過ぎてしまい他の作業に入れずにいた。しかも翌日になると出来ないというか作業を忘れてしまっていた。
それがほぼ毎日続いた。１週間その調子だったのでメモした事、作業手順のマニュアルを覚えてきて下さいと毎日言っていた。
１ヶ月過ぎても一つの作業が１日かかるのでどうしようかと上司に相談しても、上司が教える訳じゃない。「あなたが付いて教えてあげなきゃ」
結局、パートさんの勤務時間もあるので、残った仕事は私がやっていた。
私も自分の仕事を終わらせて、他の部署が関わる仕事もしているから、終わらせなければ当然残業になる。
コロナウイルスの感染状況が深刻になってきた頃には、会社からの指示や政府の自粛要請もあって、他部署含めパートさん達は、休業保障をする事で休みになり、このパートさんも約２ヶ月近く休みになった。
休みだけれど仕事を忘れてもらっては困るので、作業手順や自分が間違えた事、何度もやっているのに出来ない所を勉強して下さいと連絡していた。
今月25日に緊急事態宣言が解除されてパートさんも出勤してきた。
今までのような対応は私も出来ないので、仕事を任せる事にした。もちろん分からない時は確認するように伝えて自分の仕事をしていった。
朝、作業に入るパートさん。PC見つめて止まってる……1時間過ぎた頃に「すみません。どうすればいいのか判らなくて………」
❴結論❵
何も覚えていなくて、休みの間もメモすら確認もしない、まとめる事もしていなかった。仕事に戻る前に会社から連絡しているのに、見直す事もしてこなかった。
私が悪いのか？
相手が悪いのか？
また、最初から教えていくのかと思うとストレスにしか感じない。
優しい言葉で言うべきなのは判るけど、優しくなれません。私が悪いのだろうか？