お客様に迷惑かける前に気づいたから、やり直したり、関係部署に連絡して対応は出来たから良かったといえば良かった。
でも、何故自分が!
と、思う。
何度も何度も注意して作成して、確認してもらっても、もう一度自分で確認するようにやっていたのに…………
もうショックと情けない気持ちで辛い。
同じ日にあれをやれ、これはどうなっていると上司や他の部署から頼まれた仕事のミスは無い。
たった一つ……
別の伝票の確認作業を、仕事が出来ないパートさんにお願いした事が大問題になりかけた。
伝票と入力したものが合っているかだけの確認。
枚数3枚ほど………
「確認しました。」
「間違いは無かった?大丈夫?」
「はい、大丈夫です。」
それなら大丈夫と、任せた事が間違い。
確認しなきゃいけない日付の商品と数量を確認したんじゃなく、ただ一番上にある商品と数量を見ただけ。
チェックすら入っていない、入力された綺麗な用紙があるだけ。
他の事に気を取られ、確認しなかった自分が悪い。
上司からは「何でこんな単純なミスを?」と呆れながら言われた。
自分でも呆れた。
手が足りないとしても、自分がやれば良かった事。
人任せにしちゃいけないと良く分かった。
結論
自分が責任もって最後までやれ!
それだけ。
あと、こっちが部署を抜けて、別の部署にいる時間は仕事を振るな!同僚くん!
確認書類が山のように積まれてる状況を見ない振りするな!パートさん!