今まで、色々な接客業を行って来ましたが
経験上で、一番接客業に必要なのは
察すること
だと思っています。
今、お客様が
今、同僚が
今、接している誰かが
何を欲しているのか？
を察して、先を読み行動する
これに尽きました
自分の感情を露にしない人に憧れます。
怒っていても、苛立っていても
落ち着いた口調で、
粛々と話の出来る男に憧れます。
でも、
心のどこかで
いつまでも怒れる男
で居たいとも思っているのも事実です。
大人になると
苛つくことは多いけど
本気で怒ることってそうはない
本気で怒りを人にぶつけることはそんなにはない
自分の中で一番許せないのは
人の気持ちを軽んじること
自分に一番足りないものだから
許せないのかもしれません
思い出は誰にも荒らされたくはありません
怒りをただ、外に出すだけではいけないと思っています
わかっていても、外に出すだけの怒りのエネルギーは
発散するしかありません
最近の自分のモットーは
「罪を憎んで、人を憎まず」
難しいことではありますが
少しずつでも出来る様になれたら良いなと思っています。
もし、出来てしまったら
つまらない男の一丁上がりです。
人間の、喜怒哀楽の一部が欠けてて
素敵な人間でしょうか？
わかりません。
全くわかりません。
経験上で、一番接客業に必要なのは
察すること
だと思っています。
今、お客様が
今、同僚が
今、接している誰かが
何を欲しているのか？
を察して、先を読み行動する
これに尽きました
自分の感情を露にしない人に憧れます。
怒っていても、苛立っていても
落ち着いた口調で、
粛々と話の出来る男に憧れます。
でも、
心のどこかで
いつまでも怒れる男
で居たいとも思っているのも事実です。
大人になると
苛つくことは多いけど
本気で怒ることってそうはない
本気で怒りを人にぶつけることはそんなにはない
自分の中で一番許せないのは
人の気持ちを軽んじること
自分に一番足りないものだから
許せないのかもしれません
思い出は誰にも荒らされたくはありません
怒りをただ、外に出すだけではいけないと思っています
わかっていても、外に出すだけの怒りのエネルギーは
発散するしかありません
最近の自分のモットーは
「罪を憎んで、人を憎まず」
難しいことではありますが
少しずつでも出来る様になれたら良いなと思っています。
もし、出来てしまったら
つまらない男の一丁上がりです。
人間の、喜怒哀楽の一部が欠けてて
素敵な人間でしょうか？
わかりません。
全くわかりません。