昨日自分のライティングの腕を磨こうと、最近ゼミに参加しているのですが、通信受講で課題の資料を開こうとすると、
ない!
どこにもPDFが、、、
仕方がないので、運営に問い合わせてみました。
担当の窓口が別なので1日2日かかるかもと回答があり、仕方がないかなーと思っていたのです。
が、しかし
直ぐにレスポンスがあり、しかも担当の講師の方から謝罪のメッセージ付き。
こういうのって、物凄く好感度上がりますよね。
こっちとしても、資料を直ぐに確認出来るのでありがたいしモチベーション下がらない。
自分も見習おうと思ったのと、同時にこの講師の方のファンになりました。
こんな小さな一つ一つの対応も、しっかりやると人の心を掴めるんだなーと、勉強になりました。
逆もしかりですが笑
kohei