目標

１０月、目標を設定し、
社員一丸となってその数字を達成することができました。

雑誌かFAXレターで読んだのですが、
今はとにかく全社員で営業！
数字をあげること！と書いてありました。

私たちのこの仕事は、
一年で今が一番多忙かもしれません。

ただ気をつけなければいけないのは、
数字を追うあまり、顧客満足、お客様への感謝を忘れてしまっては、
本末転倒になります。

私自身も反省することがあり、
大切なお客様にご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました。


本年度、残すところ２ヶ月足らず！

気を引き締めなおしながら、
日々を送りたいと思います。


現場に行く道中で撮影したバスの標識。
若狭地方のルーツなのでしょうか・・・・？

同級生

私の母校は若狭高校。
私たちの頃は、『ホーム制』といって、
全国でも珍しいシステムで学校生活を送っていました。

勉強以外は、すべて『ホーム』単位で、
何事もすすんでいきます。

全校生徒を３６分割し、
１ホームから３６ホームに分けられていました。

もちろん、学年単位の数はほぼ同じ。
1年生12人、2年生12人、3年生12人といった具合で、
男女比は半々です。

今、社会で見直されている「縦社会」がそこにはあり、
クラブ活動以外でも、先輩後輩がたくさんいてくれてたのです。

ちなには私は１８HR出身。


なんでこんな話をするかと申しますと、
ここ、1ヶ月の間に、
立て続けに3人の18HRの同級生たちと、
店と店前で遭ったのです。

同窓会でもやれ！ということなのでしょうか（笑）。


一人は、10年前の同窓会であったっきりの四方というやつです。


高校当時、とても頭が良く、
またスポーツも万能の彼が、
何を思ったかひょっこり店に訪ねてきました。

最初、誰だかわかりませんでしたが、
態度や話し方がそうそう変わるものではありません。


なんでも、アフガニスタンやらパキスタンにいたそうで、
かなり濃い話を聞かせてもらいました。


だからどう！？という話ではありません。


やっぱり、高校の頃の友人はいいものだというお話でした！

なぜって！？

それは、彼らと会うだけで、
時を「その時」に一瞬で戻してくれるからです。


ありがとう、四方。また合おう！

ちなみに四方君は、現在保健所勤務ということでした。

大好評！小浜市民リフォーム祭！

今朝は久しぶりにもやを見ました。
自然が作り出すものは美しいですね！

朝早く出勤するようになって１ヶ月弱。

時間を有効に使わなければならない、という意識が、
以前にも増して大きくなりました。

さて、先日の休みを利用して訪問したメーカーショールーム巡り。

サンウェーブさんは面白い商品をつくりますね。


対面キッチン用のカウンターを利用した収納。
調味料入れなどが上手く納まっています。

リフォームのお話をする時に、一番よくする言葉が『収納』。
収納を制するものはリフォームを制する・・・みたいな感じですね。


これは、鏡が前の方まで伸びてくる洗面台。
髭剃りなんかには便利ですね！



生活者の視点にたった商品は、
私たちにとっても、お客様にお勧めしやすい商品です。

土日は、法人化２０周年記念イベント開催！


詳しくはホームページをご覧下さい。

ありがとうございます！

習慣を変える

今日は台風対策をしなければ・・・・
と思い、早く起きたのではありまえん（笑）


少し習慣を変えようと考え、
２週間ほど前から６時に出社するようにしています。

あまり早くもないのですが、
今までが今までだったので、
私にはちょうどいいくらいの刺激です。

ときどき遅れるので６時３０分の時もありますが、
おおむね実行できております。


以前より２時間早いのですが、
朝の貴重な時間はあっという間に終ってしまいます。

でも、仕事がすごくはかどっていいもんですね！


さて、今日の朝刊。
行政刷新会議のメンバーに稲盛和夫さんが選ばれていました。

期待がもてますね。

今の民主党の幹部は、稲盛さんが主催する盛和塾の塾生が多いと聞きます。

いい方向に変わることを祈っています。


さぁ、今日はSさんの見積と、
来週のイベントチラシの入稿。遅れてるけど大丈夫かな・・・

ここのところ、プランニングや見積で、多くの時間を使っています。

ありがたい限りですが、何とかお客様のご要望に添う形で、
ご提案させていただきたいと思います。

濱の湯もガラガラ

久々に携帯からです。

朝から図面書きやら財務資料作成で、肩がコリコリ。
「温泉行かへん？」と、ちょうど相棒に誘われたので、だるい身体にむち打って、一路川崎まで。

まあ、しかし、月曜日とは言え、食堂はガラガラ。

相棒待ちの一場面でした。

太陽光発電

今日から１０月！
リフォームシーズンの到来です！

ヒライのホームページには施工事例が満載。
みなさんのこれからのリフォームの参考に役立てください。
http://www.hirai-corp.com/sekou/

さて、こうしてお店にいますと、
さまざまなお客様がいらっしゃいます。

商品も多めに展示させていただいてますので、
ぐるっと一回りされ、長居される方もいらっしゃいます。

安いものを探しにこられる方は少なく、
ほとんどの方が「どうしていいかわからないから」と、
ご来店されます。

どちらかというと、ここは『リフォーム相談所』みたいなところ。

リフォーム相談所の看板を上げようかな・・・
と、真剣に考えております(＾＾


まっ、でも、この手書き看板もなかなかのものでしょ！

実は、結構食い入るように見る方多いんですよ。

リフォームのご相談は、増改築相談員が常駐するヒライへ、
お気軽におたずねください！

つばき回廊の解体が始まりました

放生祭が終わり、昨年までお世話になっていた、
つばき回廊の解体が始まりました。
道路を通行止めして、空中通路の解体が行われています。

今から思うと、小浜の町には似合わない大きさの建物でした。


まだステッカーがそのまま残っている前のお店。

平成１７年９月から２０年１２月まで、
ここで営業させていただいた「リフォームショップふらっと」。
今は屋号はありませんが、創業の魂は心に刻み込んであります。

あれから１０ヶ月と少し。

ショッピングセンターでの営業が、すっかり定着し、
来客されるかたも増えてまいりました。

ありがとうございます！

先日の第２５回小浜市民リフォーム祭にも、
３日間で６３組のお客様がお越し下さり、
いろいろなお話をお聞かせいただいたり、
最新の設備をご覧頂くことができました。

この地域での強い使命感を感じた瞬間でした。


当日はスタッフ不足で満足な対応ができず、
お待たせしたお客様には大変ご迷惑をおかけしました。


じっくりとお話をお伺いできたお客様もいらっしゃいましたし、
その中には、「いろんなところが訪問に来るけど、
全部断わってお宅にお願いに来たのよ！」
という、ほんとにありがたい声も頂戴しております。


秋のリフォームシーズン本番になり、
来月からは目いっぱいの段取りでお客様の声にお答えするつもりです。
こういう極端に狭い場所での下水道工事は、
ヒライの十八番！

どうぞお気軽にお問合せくださいませ。

政権が変わり、大変化の予兆を感じる頃ですが・・・

祭に没頭しておりました（笑）


山車（やま）の上で、背中を向けて笛を吹いております。

２年に一度の出番が回ってくる放生祭（ほうぜまつり）。

今年は『笛頭』（ふえがしら）を任され、
若手の演奏をリードする立場にありましたが、
その辺りは楽しみながらやらせていただきました。

好天の２日間、心地よい余韻を残しながら終了。
地域との親睦も図れ、また２年後が楽しみです。


さて、今日から仕事再開！
週末には、秋の恒例になりました、
小浜市民リフォーム祭を、今年も開催させていただきます。



リフォームに最適のシーズンに、
リフォームをお考えの方、
また、これからお考えになる方、

今回はTOTOさんの全面協力を得て開催させていただきます！

シルバーウィークを楽しまれた後の週末は、
おばまショッピングセンターへお越しくださいませ！

ありがとうございます！

「ほんとにかわいらしい方ばかりですね！」

この前のオール電化工事のお礼に、
お客様がわざわざご来店され、
私にそんな風に言われて帰られました！

社員をほめられるのは、ほんとうにうれしいです。

「社長さんがいいと、やっぱりお店の方も良くなるんですね！」

「社員教育が行き届いていて、本当にすばらしいです。」

教育らしい教育は何もしていませんし、
スタッフの人柄は彼らが持って生まれたもの。

私は何もしていません。


とにかくありがたい限りです。

ほんとうにありがとうございます。

お客様あってのヒライなんだと、つくづく感じた瞬間でした。



感謝

好調！キッチンリフォーム

今年は放生祭の出番の年。
笛頭という、笛のリーダーを任され、
８月後半から囃子の稽古に取り組んでおります。

体力も肝臓も、少々疲労気味ではありますが、
9/19・20の本番に合わせて調整を続けてまいります。

http://www.dydo-matsuri.com/list27/houze/index.html

さて、最近、イベントでもないのに、
５０歳～６０歳代のご夫婦のご来店が増えております。

話しかけられる方が、そのうちの半分くらい。

お聞きすると、ほとんどの方が、近い将来リフォームを考えてらっしゃる。


来店される目的は、

どんな店なんだろう？

どんなスタッフがいるのだろう？

いくらくらいなんだろう？


そういったことが多いみたいです。


店内で一番人気は、
サンウェーブのシステムキッチンピット。

収納のしやすさと、さまざまなオプション機能が受けています。


でも、この商品は、うちの店内でも最高額の商品。





でも、

「わーっ、高いなぁ・・・、とても手がでません・・・」

とおっしゃる方は、ほんとに稀。


価値があるんですね！


店頭で、お客様と対峙させていただくと、
学ぶことばかり。

今日も一日がんばります！