仕事の話ですよ(笑)。
よく、「お客様に愛される店づくり」とか、
「愛されて○○年!」とか、
そんなキャッチフレーズを見聞きします。
そこで、愛されたいならどうすればいいのか?
答えは単純明快ですよね。
愛すればいいのです。
「愛」をウィキペディアで調べると・・・
「愛」とは、感情の一種で、何かの対象を肯定する気持ち、対象に存在意義や価値を見出したり、対象に快を感じたりする気持ちであるとされています。
したがって、お客様から愛されるためには、
お客様を愛すること。
つまり、
お客様を肯定し、
お客様の存在意義を見出し、
お客様に快を感じるようになればいいわけです。
では、もっともっと噛み砕くと、
「お客様を肯定する具体的は方法は?」
「お客様の存在意義を見出す具体的な方法は?」
・・・
こんな風にロジカルに考えていけば、答えは意外と簡単に見つかるのかもしれません。
さて、今日は久しぶりの快晴!
日本海側に住んでますと、冬にはなかなか出会えません。
いい空気を吸いながら、あと少しがんばりましょう!