どのように利益に結びつくかのか
1・あなたのお店の売上は今のままで本当に満足ですか?
時期によって客足が変動する、以前は繁盛していたのに少しずつ客足が遠のいている気がする、安定して売上を確保したい。
2・ほんとうは来店するハズのお客さんを逃してはいませんか?
一度でも来店いただいたお客様。そのお客様はあなたのお店のリピート客になっていますか?2度目以降の安定した来店がお店の売上を支えます!
その仕組み。しっかり作っていますか?
3・お客様を呼び込むための方法・リピートにつなげる方法はいろいろあります。
新聞の折り込みチラシ・タウン誌への掲載・グルメサイトへの掲載。
ポイントカードの発行・DMの送付。。。などなど
・・・ですが!!
それらの方法で本当に想定した結果が得られたでしょうか?
来てほしいと思う時に来店していただいていますか?
オーナーや店長であるあなたの視点から見て本当に「買ってほしいもの、使ってもらいたいサービス」を効果的に宣伝できていますか?
