F1アップライト0mm3mm 金属部品について
9月に発売させて頂きました
ZEN Z2125-30 F1アップライトセット0mm3mm
ZEN Z2125A-30 F1アップライトアクスル トレール0mm3mm
上記2点ですが
弊社の想定より強度が低い事が判明致しました
走行に問題はありませんが、
クラッシュ等でアップライトの金属部品が折れる事が御座います
現在、対策品としてトレール0mm トレール3mmとを分けて
強度をある程度確保した製品を製作中で御座います
現在の所、対策品は11月上旬になると思われます
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
走行には問題の無い部品ではありますが
弊社の本意では無い為、破損した部品を弊社まで封書にてお送り頂ければ
対策品のトレール0mm トレール3mmの金属部品に交換させて頂きます
必ず返送先を明記し封書にて、下記までお送り下さい。
送料分の切手は弊社よりご返却致します
大変申し訳ございませんが、宅急便での発送は送料をご返却できない為に
ご遠慮いただけますようお願い致します
対策部品が出来上がり次第、お送りさせて頂きます
送り先
〒278-0055
千葉県野田市岩名2009-74
ZEN 橋本宛
お客様にはご迷惑をおかけいたして大変申し訳ございません。
ZEN代表 橋本努