Office Home and Business 2010のインストール奮闘記
Windows XP SP3(Service Pack 3)にMicrosoft Office Home and Business 2010をインストールしたのですが、エラー1704とエラー1335に悩まされたので解消方法をメモ。先日、Microsoft Office Home and Business 2010 通常版を購入しました。試用版を使っていたのですが、有効期限が切れてしまいました。初めは操作がガラッと変わった2010に混乱してましたが、慣れると今更古いOfficeに戻すのは嫌です。近所のベスト電器で購入しようとレジまで行って、お金も出していたのですが、まさかの在庫切れ。入荷は来週になるとのことで立ち去ったのでした。お値段34,000円位。その後、折角なので、価格.comで安いところを見てみると、実はAmazonが結構安いことに気が付きました。Microsoft Office Home and Business 2010 通常版お値段30,096円Microsoftのホームページでオンライン購入すると、佐藤可士和デザインのパワーポイントテンプレートがもらえるキャンペーンをやっていて少し悩みました。Office Home and Business 2010 通常版\36,540結論、テンプレートだけのためにオンライン版でDVDついてこないのも・・・しかも高い！というわけで、Amazonで購入。検索してみたら、マーケットプレイスで更に安いのを見つけました。お値段27,000円Microsoft Office Home and Business 2010 通常版今ならもっと下がっているようです。Microsoft Office Home and Business 2010 通常版の金額を確認する配送まで４営業日とあったのが少し不満でしたが、初めに買おうとした金額よりも１万円近く下がっているので、まぁ、いいかなと気長に待つことにしました。月曜日に注文して、金曜日に不在票が入っていて、土曜日に無事メール便で受け取りました。さっそく、昨日インストールしたのですが、まさか、こんなにインストールで手こずるとは、この時は知るよしもなかったのでした。どうもMicrosoft Office Home and Business 2010 Trialを入れていて、アンインストールしたのが悪いみたいです。OSはWindows XP SP3(Service Pack 3)です。インストールしようとすると、途中でエラー1704 Microsoft Office Professional Plus Subscription 2010 のインストールは現在中断されています。続行するには、このインストールによって行われた変更を取り消す必要があります。これらの変更を取り消しますか？と出ます。全然問題ないので、取り消します。どうもそもそもWindows Updateを終わらせないといけないようです。評価版をアンインストールしてから、Windows Updateで、Office系のアップデートが失敗して残り続けていたのです。この解消法はまた後日にするとして、なんとかWindows Updateを終わった状態にすると、今度は、インストールの３分の２位のところで、エラー 1335: このインストールに必要なキャビネットファイル'essntrWW.cab'は壊れている為使用できません。というエラーメッセージが表示されます。調べてみると、ディスクの汚れやDVD-ROMドライブのレンズの傷が原因とのこと。ハードディスクにコピーしてインストールとあったので、やってみました。 でも同じエラーが表示されます。そんなこと言われても新品だしなぁ…。そういえば、試用版落とした時のファイルで、正規版のプロダクトキーを入れれば、インストールできるような・・・と試してみましたが、こちらも同じエラーがでます。DVD-ROM、そこからハードディスクにコピーしたファイル、ダウンロードしてきた試用版のファイル。すべてでエラーが出るということはファイルの破損が原因ではない！ここで詰まって昨日はお昼寝したのでした。さて、目が覚めてから再び原因を調査。どうも、キャビネットファイルを展開した際のメモリに問題があるらしい。Microsoftサポート[OFF]インストール中、エラー1335が表示される。http://support.microsoft.com/kb/314810/JAここに書いてある方法に従って、スタートメニューーファイル名を指定して実行から、名前ボックスにmsconfigを打って、OKBOOT.INIのタブをクリックしてBOOT.INI 詳細オプションで[/MAXMEM=] のチェックボックスをオンにして、設定を512に変更しました。（サポートページでは256）[OK]を押して、再起動これで無事インストールが完了しました。Windows起動時に毎回ダイアログがでるので、終わったら、[/MAXMEM=] の設定値を削除して、チェックボックスをオフにして、全般タブで「通常スタートアップ」を選択するのをお忘れなく。ここに答えが書いてありそうなのですが、お探しのページは見つかりませんでした。と言われてしまいます。http://support.microsoft.com/kb/290301/jaあちこちからリンクしてあるのに・・・。サポートのページは削除されると困っちゃいますね。というわけで、同じように困っている方がいそうなので、設定の方法をまとめておきました。この後、さらに日本語入力ができなくなる問題に悩まされました。
