修理取次書(1/2)
対応種別 故障
対応区分 預かり修理
保証対象 保証無し
故障移動機製造番号 ××××××××××××
代用機 有り
代用機製造番号 ××××××××××××
代用機利用期限 2014年××月××日
故障事由 電源が切れる
(以下省略)
修理取次書(2/2)
故障事由 電源が切れる
ヒアリング結果 Q&A・・・・省略
詳細症状 キーを触れるとほとんどの確率で電源が落ち再起動がかかる。電池 パックを差し替えてみたが症状変わらず。キー操作以外に携帯の開 閉でも同様の症状が見られる。
(以下省略)
修理報告書
修理内容
(項目省略)
修理内容 基板セット交換
詳細内容 ご申告内容の再現を確認しました。基板の故障(au保証期間切れ)に より、症状が発生していましたので、故障箇所の修理を行いました。
交換部品 基盤セット ×1
(以下省略)
預かり修理完了品引渡し書
(項目省略)
修理代金 7,614円(税込)
使用ポイント 4,421円(税込)
お支払金額 3,193円(税込)
支払方法 現金支払い
このケイタイが踊るのはスイッチを入れた時も入れないで自動的に再起動のときもバイブとかの設定もしてないのに踊るのです。気持ち悪かったです。修理は京セラサービセンター、機種はAUのK010です。相手先からかかってきたらブチ切れるようになって、他社への買い替えも考えて見積もってもらったりしましたが、上記のポイント使用の優位で修理することにしました。
(Dec.28,2014)
