このブログを読んで
育毛をされているお客さまから
どうして私を頼ってくださったのか
聞いたところ
美容師さんって
こだわりが強くて
お客さんの話を聞かない人が多いけど
おのさんは
あんまりうるさいこと言わないから
という評価をいただきました
これには笑ってしまいました
たしかに
頭皮博士の私はお客さまに
ああしろ こうしろ
こうじゃないと絶対ダメ とか
言いません
たしかに美容師さんって
髪の専門家ですから
お医者さんではかなわないくらい
毛髪科学に
ものすごく詳しいです
髪の毛ひとすじの職人ですから
かなり特殊な職業です
すごく勉強熱心だし
何年も 何十年もかけて
習得した知識と技術だから
絶対的な自信があります
もともとは
お客様を喜ばせたい一心で
やってきたことですが
想いが暴走して
お客様が望まないことまで
押しつける美容師さんも
います
冒頭の
話を聴いてくれない美容師さんですね
かくいう私も10年ほど前
体質改善の育毛を
習い始めたころは
自分が習った理論が正しいと思い
他のメーカーの商品
とくに
頭皮を傷めるカラー・パーマ剤や
シャンプー剤を
全否定していました
こんな悪いものを
販売するなんて
美容業界は間違ってる
と思っていましたし
このお客さん
私の言うこと聞かないから
体調も悪いし
白髪も抜け毛も多いし
だからダメなんだよねぇ と
お客様を見下していました
今考えると
本当に失礼なことですが
当時は
私の考えてるとおりになれば
絶対良くなるはず と
信じていました
いつも私を見ていてくださっている方から
おのさんの育毛理論
たしかに分かりやすくて
すごいんだけど
あれやっちゃダメとか
これは良くないとか
否定ばっかりで
わくわくしないんだよね
と指摘されてからは
この考えこそが
お客様を遠ざけていたんだと
気付きました
10年以上かけて
日本全国どこへでも行って
勉強してきた
せっかくの育毛の知識ですから
まずは
興味を持ってもらえるように
楽しく わくわくしないと
話を聞こうとも思いません
また
ご家族から
私のブログを読みなさいと
紹介されて読んだ方から
こう言われたこともあります
読んで なるほどと思ったけど
とくに髪は気にしてないから
ブログに書いてある育毛法を
実践しようとは思わなかったな
昔の私だったら
なんで分かってくれないのかと
鬼の形相になっていたでしょう
でも
今はいいんです
必要を感じない人にまで
おすすめすることは
ただの押し付けになってしまうので
もし これから先
白髪や抜け毛でお悩みが出たら
私を頼ってくれるように
私という存在を
知っていてくれるだけでいいです
そんなかんじで
私のお客さまの特徴として
人から強く言われると
落ち込んでしまう方や
良いところは褒めてもらい
あとは自由にやりたい方が
多いですね
髪でお悩みの方を
この世からなくすという
想いは強く
でも
人には優しくで
やっていますので
頭皮博士おのれいこと
気が合いそうと思われたら
お問い合わせくださいね
<読むのが大変な方へ
同じ内容を音声にしました
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