先日
お問い合わせのお電話がありました
「すみません
ちょっとおうかがいしたいんですけど
そちらパーマは
おいくらですか？」
というお問い合わせに対して
「（髪の長さをおうかがいして）
10000円でございます」
とお答えしたら
お問い合わせの方は
「そうですか
わかりました」
と言って
電話を切られました
ああ
やってしまった・・・・・・
なにやってるんだろう私
これじゃ ぜんぜん
答えになってない
この対応は失敗だったなあと
後悔しました
このお電話をいただいた時
お昼休みで
ぼんやりしていたんです
普段だったら
「いくらですか？」のご質問には
すぐにお答えできないんです
なぜかというと
育毛美容室 髪風船は
お客さまの頭皮と体質を見極めて
その方に合ったアドバイスを
させていただくからです
そのためには
まず お客さまが
なにでお悩みなのか
（抜け毛 白髪 頭皮のかゆみなど）
どうなりたいのか
（黒髪を増やしたい ボリュームを出したいなど）
どのくらいの期間で
お悩みを解消したいのか
（数か月？1年以上？）
おうかがいして
それにぴったりな育毛を
ご紹介するんです
ですから
はっきりと「いくら」と
お答えするには
お時間をいただきます
今のところ
お客さまのお悩みをうかがって
頭皮と体質を見極めるのに
最短で1時間半かかります
「そんなに時間かかるんですか！？」
と言われたこともありますが
中途半端な診断をして
がっかりさせたくないので
ご協力をいただいています
なぜ 髪が抜けるのか？
どうやったら
髪が生えるのか？
これをしっかりと
時間をかけてお伝えすると
「いままで髪が抜けて
不安だったけど
希望が持てました」
と言われます
頭皮博士の私の仕事は
薄毛でお悩みの女性を
幸せにすることですので
このブログにも載せている
料金表は
あくまでも目安です
また
「この育毛商品は
どのくらい（の期間）
もつんですか？」
というご質問もありますが
これも
すぐにお答えできないんです
たとえば 私がおすすめしている
魔法のシャンプー
（正式名称 ハーブマジック ソープ
これで1リットルです）
これは
どのくらい もつんですか？
と聞かれた場合
すぐに髪を生やしたい
という方の場合は
2週間で1リットル
使っていただきますし
予防でいいわ
という方の場合は
3か月に1リットルくらい
とお答えします
冒頭に書きました
パーマでお問い合わせの方にも
なぜ パーマをかけたいのか？
どんな悩みがあるから
パーマをかけるのか？を
おうかがいすればよかったですが
あとのまつり
申し訳なかったです
きっと
「パーマだけで10000円なんて
高いわ～」
と思われたのかもしれません
育毛を始めたてのころは
「いくらですか？」とお問い合せを受けると
値段そのままをお伝えして
「そんなに高いんですか！？」
「ずいぶん高いんですね・・・・」
と言われたことがあります
頭皮や髪に悩みが無い
薄毛が気にならないお客さまなら
育毛美容室 髪風船の
パーマやカラー 育毛の値段は
「高い」と感じるかもしれません
ただ
薄毛で
ほんとうに困っている女性にとっては
値段以上の価値があると
私は考えています
ほんとうに髪がよみがえると
自信を持って
お伝えできます
あなたの髪を
よみがえらせるのに
どのくらいの期間で
きれいになりたいのか
お金は
どのくらいかかるのか
まずはお時間をつくって
私の頭皮診断を
受けにいらしてください
（診断と頭皮のお手入れ体験で
3時間かかります）
あなたのお悩みをきいて
ご相談にのります
