こうえいが産まれたときから使い続けてきた
アップリカのベビーカー「ショコラ」。
が、ついにガタが来て
一部が破損
赤ちゃん用の製品だし、
すぐに説明書を引っ張ってきて
お客様センターみたいなところに電話。
修理見積もりのために送らなければいけないと言われたが、
「2~3週間はベビーカー無しの状態になります。」って言われたので
「妊娠中だしそれは困っちゃう・・・」とかおちゃんが伝えると
「それでは代車を用意します。」と、代車を送ってくれることに
さらに、代車が届いたら
その業者にそのままうちのを持っていってもらえることになって
かなり楽に送れることに☆
で、届いたのがこれ!
赤くていいやん♪
で、しばらくしてからアップリカから連絡がありいろいろ聞かれたらしいけど、
「突然割れて原因がわからない!」って、さりげなくアピールしたら
「本当はもう保証期間外ですが、期間内と同じように扱わせて頂きます。」って
どうやら無償修理してくれるよう!!!
ついでにガタが来てそうなところも点検しておいてくれるみたい!!!
アップリカさん、ステキすぎ
みなさん、アフターサービスは重要ですよ☆
AND、かおちゃんもGood Job![]()
