服を買いに行ったときも、同じことが起きたりします。
つまり、選択肢が多すぎると迷う量も多くなって、決断できなくなってしまうんですね。
だから、ある程度プロに選んでもらって、２，３個の中から選ぶくらいがちょうどいい。本屋で言えば、「店長のおススメ」と書いてあるだけで、とても買いやすくなったりするんですね。
携帯電話を買うときも、複雑雑多なプランを見せられてもチンプンカンプンなので選びようが無く、窓口のお姉さんに「どれがいいと思いますか？」と聞くと「これかこれでいかがでしょう？」と提案してくれるので、「じゃ、それで」と決断するパターン、これが楽なんですよね笑。
僕たちは一方的に何かを決められるのも嫌いですが、一方で膨大な量の選択肢の中から選ぶことも苦手だったりするのです。
選択肢が多ければ多いほどいろいろな可能性があるということになるが、そのぶん、迷いや後悔は多くなる。（by 羽生善治）
プロとして、お客様の選択肢を絞ってあげる。それがお客様の迷いや後悔を軽減してあげることになるのです。
選択肢は適度な数で。
是非、参考にしたいですね。
●追伸
8月26日に、「ソーシャルメディア時代のマーケティング戦略」と
題して勉強会を行います。フェイスブックに代表されるソーシャル
メディアをどのようにマーケティングに活かすかについて、レイマック
の豊田がプレゼンします。
日時：2011年8月26日（金）19:00～20:45（18:30受付）
場所：愛知県産業労働センター ウインクあいち 1004会議室
名古屋市中村区名駅4-4-38
料金：3000円（税込み）、但し愛P会員は割引または無料
定員30名
講師：豊田礼人
懇親会は山ちゃんで3000円くらいでユルい感じで行います♪
詳しくはこちらからご覧ください。
●追伸２
愛される会社プロジェクトの
フェイスブックページ を作りました♪