ビバ！ファッションセンターしまむら！です。
こないだしまむらに行ったら、年配の男性が店員さんに「下着はどこですか」と尋ねていました。
それからしばらくして気がつくと、その男性は店員さんと一緒に買い物をしているのです。
店員さんが買い物カゴを持ち、男性の要望を聞きアドバイスをしながら、一緒に買い物をしているのです。
二人がいたのは女性の下着売り場。
どうも男性の奥さんか誰かが入院していて、その方のための下着類を探しにきていたようでした。
有名デパートで、こういうふうにお客さんに専属の店員さんがついて一緒に買い物をする、というのを聞いたことがあります（この場合は確か、ファッションのアドバイスという観点からですが）。
「たかがしまむら」なのに、まるで有名デパート並のサービス！
しまむらの店員さんのなんと親切なこと！！
感動したので、しまむら本部にメールをしようとホームページを訪ねましたが、残念なことにメールでの連絡先は見つかりませんでした…ガッカリ。
なぜこんなに感動したのかというと、これよりちょっと前に、西友で見かけた光景と対照的だったからです。
老夫婦がお財布（←商品）を持ってレジに行ったのですが、会計時に初めて値段がわかった様子でした。
しかも予算オーバーだった模様。
「○○円以下じゃないと買えないんで…」と言い、キャンセルしていました。
その老夫婦にレジの店員さんは、
「値札がついてますのでよく見てください。○○円以下のもありますから」
とだけ言い、また売り場に放り出していました。
しかもその口調がまた冷たい…。
もう少し言い方があるでしょう、という感じです。
近所のその西友は人手不足というのは、知り合いの知り合いが勤めているので小耳にはさんでいます。
人手不足でキリキリしているのでしょう。
でも、社会的弱者に対しあまりに冷たい仕打ちに見えて、悲しくなりました。
とりあえず、こうしてネットに暴露してみました。