このブログを見て下さっている方、いいねやリアクションをくれる方、
本当に有難うございます。
ラスカルという子がいた事を知ってくれてとても嬉しいです
前回の続き、、、、、
普段行っているA病院の看護師の態度に、通い始めて8年、今回とうとう病院を
変更しようとB病院に行き、血液検査をしている最中に電話が鳴りました。
電話の表示を見るとこれまで通っていたA病院からでした。
かなり頭に来ていたので電話にで文句を言わないと気が収まらなかったので
電話に出ました。
出てみると該当の看護師さんではなく院長でした。
まずは突然の所用で午前診療が出来なかった事のお詫びを頂き、
その次は本題でした。
【看護師が言うには「○○（僕）さんが、私（先生）の治療方針に激怒してクレームを言って
帰っていった」と聞いているのですが私（先生）の治療方針としては、、、】
と言葉が続きそうになったので一旦先生の話を止めてもらいました。
ん？？ちょっと待って！！！
僕が治療方針に文句を言ってキレて帰った？？？？？
何がどうなってそんな事になるのか
改めて先生には、
所用が出来て居なかったのは残念でしたが文句も無い事
先生の治療方針に文句が無い事
文句があるのは看護師に対してのみ。
これを話しました。
この看護師さん以外はみなさんとても感じが良い方ばかりだと思っている事
先ほどのやり取りの詳細をしっかり覚えていたので自分が質問した内容、
それに対しての看護師の方の回答と表情や態度がかなり悪かった事を話しました。
先生は理解してくれたようで「○○（僕）さんが怒るのは一度も見たことが無いので
看護師から話を聞いた時にとても驚きました。
少々お待ちください」と言われ、少し待つと、先程の看護師が電話口に出ました。
また変な伝わり方をされても嫌なのでスピーカーにしてもらい、先生にも聞いてもらおう
そう思いスピーカーにしてもらいました。
そして先生に看護師さんが伝えた事と実際に僕と話をした事が全く違う事や
私に言われても、と言って嫌な顔や表情をしていた事、とても面倒そうに話を聞いていた事
それを言いました。
いや、あの時は
みたいな言い訳をされましたが僕は怒っていても話した内容はほぼ覚えていたので
それを話しました。
電話なので顔は分かりませんでしたがそれでもすぐに分かるくらい
嫌々「すいませんでした」と言ってきました。
それに対して更に怒りが募り「電話で顔が見えないからって適当に謝ってんじゃねぇぞ！
声で嫌々謝っているのが丸わかりだろ。やるなら上手くやれよ！」と言いました。
本人は僕が何に対して怒っているのか分からないのか拍子抜けするような感じでしたが
しっかり伝え上で先生に電話口を交代してもらい、
聞いてもらった通りという事を話しました。
先生には看護師本人にきつく指導しておくと言われました。
先生の誤解が解けたならそれでよい事を話しました。
そうこうしている間にラスカルの血液検査の結果が出ました。
続く、、、、、
関係ないけどラスカルで癒されてもらえたら嬉しいです
