めずらしく、クレーマー(勝手に解約されたWIMAX) | 家電@小物 大好き!

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最近ギター始めました。まだまだですが
今度はカメラまで始めました。こっちもまだまだです。

昨日、新しいカード会社のセディナの利用明細を確認していたところ、

ん??? このワイヤレスゲートって、
この前、支払いが出来なかったからといって
いきなり解約されて、かつ違約金を払わされたWIMAXだよね。。。

前回の記事

いったい何月分の引き落とし出来なかったんだろうと

停止されたのが6月1日だから。。。

4月5日 ワイヤレスゲート 3663円
5月5日 ワイヤレスゲート 3663円
6月5日 ワイヤレスゲート 24513円

ちょっとまて

全部新しいカードから、支払われているじゃん

なんで、停止されたか全然分からん???

と、いうことで、早速ワイヤレスゲートにクレームです。


延々とぐだぐだ文句をいった結果
ささやかながら、わかったこと

私のカードは4月20日くらいから
番号が変わっています

で、

ワイヤレスゲートが、5月5日~31日の間に旧カード番号で
カード会社に来月の引当としの確認を行ったところ
引き落とし出来ないと回答があった

  ちなみに私はカードの滞納もしていないし、
  限度額以上の買い物もしていません

だから、6月から利用停止、即時違約金請求を実施

ということで、
私がカード番号変わったのに
切り替えしなかったのが
悪かったとのこと

でも、ちょっとまって下さい。

だったらなんで新しい番号の口座から
違約金の引き落としがされているの?

引き落としだけ新しい口座から引き落としておいて
番号を変えなかったのが悪いって

ふざけないでください。。。


ワイヤレスゲート曰く、
旧の番号にしか請求していないはずだから
カード会社が変換していると思われるとのこと

よ~し、わかった今度はカード会社に確認だ

もしも、ワイヤレスゲートが
新しい口座番号で引き落としていたら
分かっているよね


ちなみに、今回の奴も、
新規で契約と売り込んできやがった。。。



今回対応した奴が正しいことを言っているとすると
WIMAXって
一ヶ月分でも引き落としできなそうだと
(連絡もなく)違約金の請求がされるようですね
注意しないとですね
通信会社って、どこもそんな感じなのかなぁ