ThinkITにて、野村総研 によるレポートを基にした市場の展望が記事となっている。
現状は、４兆円規模だが、ポテンシャルは２０兆円以上あると見ているようだ。
http://www.thinkit.co.jp/free/article/0703/8/2/
まとめると４点重要な事が記載されている。
１．５年後には１．５倍の市場規模が予測される。（そしてまだまだ成長する）
２．EC先進国といわれたアメリカに既に肩を並べている。
３．ファッションなどの嗜好品の分野ではまだ遅れており、これからの成長期待市場。
４．「ロングテール」から「ファットテール」へ（個別ニーズとのマッチが重要となる）
通販事業を運営、もしくは、すでに運営している方には、今後の先行きとして安心できるデータとなろう。
ただ、時間がたてば売れるようになるといった考えは過ちで、むしろユーザーによる店舗選別は進んでいく。
現状が芳しくない店舗ほど、投資を増やし、前向きによりユーザーに支持してもらえる店舗作りを続けていくべきだろう。