神戸の路線バスは、運賃体系が距離制です。
中心地「三宮」でも距離制です。
（一部、300円とかのコミュニティバスはある）
このため、運転手横の「支払い機」には、運賃の投入口とは別に、コインを入れるスリットや札を入れるところがありますが、車両や会社によって統一感はまるで皆無で、表示も小さく、お金を入れると両替されたり運賃とられたり、謎です。
大部分の運転手さんは、自分の会社の方式が「普通」だと思っているので、まごまごしているとイライラされたり怒鳴られることがあります。
そういう客への対応はもちろんおかしいものですが、言っても解決しないので気にしてはいけません。
また、なぜか「支払い機」の運賃入れには入れてほしくない！と考えている運転手が多く、手渡しが喜ばれます。
これは、サービスなのか 何なのか、理由がよく分かりません。
東京23区やその周辺、川崎、横浜などから転居するときは、要注意です。
現金を使わないICカードが良いと思います。