一昨日、ノートパソコンが急遽必要になったのでY電機へ


どーしても金曜までに必要だから、在庫があるやつを買ってもって帰りたかったんです


いいなっと思ったのが、取り寄せになるため一週間かかりますっていわれました


(`・ω・´)
んじゃ、近くのK電機にいくわ~


なんて言わないけど思ってたら、そんな私の気持ちを悟ったのか


明日の夕方以降なら大丈夫ですって言ってくれました


(・_・;)
んじゃ買うわ~


初期設定は自分でやりたくないから、Y電機にお願いしたところ


明日私がとりにくる時までに設定しときますね


って返事


んで次の日Y電機に行くと


まず店員さんに、取り寄せなのでお渡しは後日です。って


\(゜□゜)/
んなばかな!


いやいや、冗談きついぜぃ


まぁ、結局は在庫あったからよかったんですけど


なんかやなかんじでした。
ちらっと店員さんの私の伝票みたいなやつみたら、パソコン取り寄せ。とだけ書いてある…


しかもね、初期設定を今からやりますら明日また来てくださいってさ!


(`へ´)
え~
昨日のお兄さんといってること違うわ~


それを言ったら、誰がそのことを言ったかわかりますか?


…ってその前に謝るのが普通じゃないの??
誰かなんてあとで自分で確認しなよ。


しかもね、バイクでパソコン運べないから私はタクシーでY電機まできてるんですよ


明日こいとな?



買う時、急ぎだからって散々いったのに


明日こいとな?


さすがに、渋りました私。


そしたらね、佐川で送りますよって言ってきました


だーかーらー
金曜までにないと困るって何度も言ってますけど私


じゃあ届くのはいつですか?って聞いたら店員さんはだんまり…


お金かえしてもらってキャンセルしたくなってきました


もうやだーん


たぶん私は相当嫌そうな顔をしたんだと思います


いや、故意にしたんですけどね


そしたら、明日家まで届けてくれるそうです。



それならと私も承諾しました



でも最後まで申し訳ありませんって言葉はなかったです


接客が売りじゃないの?Y電機!


正直びっくりしました。たまたまそんな店員さんにあたっただけ?


100人中99人がしっかりやっていても、1人がやってなかったらやってないと同じだよ


100ー1=0


ってよく前の会社で言われてましたけど、本当にその通りですよね


せっかく新しいパソコン買って(しかも高い買い物なのに)

ウキウキな気分なはずが台無しでした


接客って大事ですよね。



とりあえず、まだパソコン届けにこないんですけど大丈夫かなぁ


昨日のやりとりのあとだけにすごい不安です