新規客を獲得するのに必死になると、コアなファンを失っていく。
ビジネスは、新規客を作っていかないといけない。
今いる既存客だけで、安心して、新規客へ向けた動きをしないとビジネスは枯渇する。。。
けどね、既存客は、めちゃくちゃ大事なのです！
ここの層をないがしろにしてると、そのビジネスは途端に脆弱になる。
#崩壊した例も知ってる
そ、コアなファンをさておいて、新しいお客さん探しばかりしてるのって、悲しくないですか？
ファンに甘えたビジネスの動きをしていると、土台がぐらついていく。
ファンを満足させられない経営者、起業家は、新規客も満足させられないですよ。
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