「不正アクセスチャットサポート」開設
アカウントハックは小康状態になったものの
まだ、スレに報告する人が
毎日いる状態です。
その日に踏んでなくても
実はその前に踏んでいた罠からハックされ
「処理まち」という状態で
突然、ハックされたりするらしいです。
僕はくわしくはありませんが
フラッシュプレイヤーとかリアルプレイヤーを最新にする以外にも
もし、それを使わなくても不便がないなら
フラッシュプレイヤーやリアルプレイヤー
(等の不要なプログラム)
を削除してしまうというのもひとつの手です。
ウィンドウズのOSいれると自動的に入ったりするので
気をつけなければいけませんね。
ウィルスorウィルス進入の挙動がもし見つかったら、
削除処理&OSの復旧処理もいいですが
未知のウィルスが同時に進入されている可能性も考えて
クリーンインストール(リカバリ)も視野にいれると
いいと思います。
さて、本題の「不正アクセスチャットサポート」開設ですが
お知らせ
http://www.playonline.com/home/polnews/news13848.shtml
(↑↓アドレスにプレイオンラインがはいってるのを確認)
※気になる方はFF11のHPからアドレスを探してくださいね
2008.07.28(月) 11:00 From: プレイオンライン
「不正アクセス専用チャットサポート」開設のお知らせ
本日、不正アクセスに関するお問い合わせの専用窓口として、
新たに「不正アクセス専用チャットサポート」を開設いたしました。
今後、不正アクセスに関しては、インフォメーションセンターへの
お電話ではなく、「不正アクセス専用チャットサポート」にて
お問い合わせください。その他のお問い合わせについては、
これまで通り、インフォメーションセンターへのお電話やゲームマスターへの
GMコールをご利用になれます。
※「不正アクセス専用チャットサポート」は、ウェブブラウザーでご利用可能な、
チャットによるサポートシステムです。
お問い合わせの前に、不正アクセス対策に関する情報を『こちら』からご確認ください。
不正アクセス専用チャットサポートは『こちら』からお申し込みください。
不正アクセス専用チャットサポート
https://secure.playonline.com/support/index.html
これなら、アカウントハックされたとき、
ログインできなくてもPCさえあればサポートセンターに
連絡できたりします。
スレによると、何人待ちかわかったり、
チャットでやり取りするらしいです。
ただ、
サービス時間は
月から金の11時から19時!!
サポートセンターで電話するのと時間変わらない!!(苦笑)
電話代がかからないのはいいことですけどね。
まあ、連絡する前に自衛するのが一番!
巻き戻しは1回きりみたいですし
巻き戻す間、ゲームを楽しめませんし
そして
業者が自キャラを勝手に動かしたサーバー移動費は
ほぼ100%こっちもちみたいですし!!(カード払い時)
(■が被害届を出す気がないために、どうしようもないようです)
なんかねー■は色々対策してくれている面もあり
大変ありがたいんですが
どうも ここがもやっとする僕なのでした。
(だって移動費の3000円って業者ではなく■行きなんですよ・・・?)