どうも、ゴリです。
午前の新人研修は終了。
お昼休みを取って、午後１時より再開なのですが・・・
研修場所を移動して。。。
ショッピングモール「イオン」で研修です
「どんな研修やねん！？」
と、突っ込みが入りそうですが・・・
えぇ、我が社の歴史上でも無い初の試みです。
ゴリの提案から始まったこの企画、最初は係長クラスのメンバーも
否定的な態度。
（でも安心。Yesマンになっている雰囲気を感じていたので・・・）
だって、予備校教師の研修を「イオン」でやるんですよ！(笑)
その場にいた社長から、ＧＯサイン！
行う研修内容は、イオンに行き、
各自の興味があるお店に行って、接客を受けてくる事。
そして、その接客で買う・買わないは自由として、
接客員のどういった行動・発言が買う・買わないに繋がったのか
体験し、感想文を書くという内容。
お店は少なくとも１人５点は行くのが最低条件。
予備校講師って、言葉（口）が勝負なんだよね。
どうすれば、相手にインパクトを残せるか。
どうすれば、相手にその気にさせられるか。
それを自分自身で体感して、今後に活かしてほしいのが狙い。
（まぁ、ゴリは個人的な買い物もする予定ですが・・・(笑)）
午前の新人研修は終了。
お昼休みを取って、午後１時より再開なのですが・・・
研修場所を移動して。。。
ショッピングモール「イオン」で研修です
「どんな研修やねん！？」
と、突っ込みが入りそうですが・・・
えぇ、我が社の歴史上でも無い初の試みです。
ゴリの提案から始まったこの企画、最初は係長クラスのメンバーも
否定的な態度。
（でも安心。Yesマンになっている雰囲気を感じていたので・・・）
だって、予備校教師の研修を「イオン」でやるんですよ！(笑)
その場にいた社長から、ＧＯサイン！
行う研修内容は、イオンに行き、
各自の興味があるお店に行って、接客を受けてくる事。
そして、その接客で買う・買わないは自由として、
接客員のどういった行動・発言が買う・買わないに繋がったのか
体験し、感想文を書くという内容。
お店は少なくとも１人５点は行くのが最低条件。
予備校講師って、言葉（口）が勝負なんだよね。
どうすれば、相手にインパクトを残せるか。
どうすれば、相手にその気にさせられるか。
それを自分自身で体感して、今後に活かしてほしいのが狙い。
（まぁ、ゴリは個人的な買い物もする予定ですが・・・(笑)）