子供服・マタニティ通販カタログ＜スキップランド＞でおなじみの、
株式会社レモール。
いろんなアイテムがとても安価で手に入るので、
お子様をお持ちの方は、一度はご利用されたことがあるのではないでしょうか？
ですが、残念ながら、タイトル通り＜民事再生法の適用を申請＞
帝国データバンク
http://www.tdb.co.jp/tosan/syosai/3829.html
以下、一部抜粋
急激な事業の拡大に社内体制の整備が追いつかず、大量の商品在庫を抱えるようになり、また、輸入の為替リスクを低減させるためにデリバティブ取引を結んでいたが、円高の進行により多額の損失が発生していた。
このため、8月30日には（株）ベルーナ（東証1部）に対して、看護師通販事業の譲渡を実施。しかし、その後に売却代金の債権者への配分・返済条件を巡って債権者間での調整がつかなかったことから、自力での再建を断念した。
負債は約154億円。
ところで、私も何度かレモールを利用したことがあるのですが、
まともに商品が届いたことがありません（笑）
特にセール品などは、20点注文したら、3点届けばいい所（笑）
私だけ運が悪いのか？と疑問に思いちょっと調べてみると…。
ありますあります。苦情の嵐！
以下抜粋
★届くのが非常に遅いし、在庫有無の連絡も遅すぎる。通販会社としてあり得ない！！！こんなんでお金とるな！(女性 , 30代)
★注文品は１ヶ月近く待っても来ない。とにかく連絡がとれない！！どうすればいいのか？
★カタログ到着後すぐ20品くらい注文したのに2ヶ月後に全品品切れの葉書がきました。そんな訳ないだろ～（怒）！！(女性 , 30代)
★入荷遅い！電話つながらない！完売多すぎ！生地薄すぎ！(女性 , 30代)
★商品が届くのあまりにも遅い。それに、注文した物と違う商品が届く・・・・(女性 , 20代)
★二度とかかわりたくない会社。なんでつぶれないのかすっごく不思議。
★本当に届かない。しかも問い合わせのメールにも忘れた頃にならないと返事が来ない。挙句、品切れです、って・・・詐欺だよ、この会社。(女性 , 30代)
★オペレーターは何人いるんですか？電話繋がらなすぎです！！(女性 , 20代)
★文句言うとひらきなおるし、お詫びなんてしないよこの会社
★住所変更しても、２回も旧住所に荷物を送りやがった。
★遅すぎ 売り切れ多過ぎ 生地薄すぎ(男性 , 30代)
★商品届くの遅すぎ。縫製悪くてマタニティジーンズのウエストゴム部分全てほつれました。
★商品が本当に届かない。電話もつながらない。どうなってるの？(女性 , 20代)
★終わってる・・・。３ヶ月待ちは当たり前！！待った挙句の果てが、はがきで完売致しました。だってふざけるな！！
★レモールは今まで利用した通販の中で一番最低最悪の会社。カタログが届いてすぐ注文しても品切れのハガキが届く。１ヶ月以上たっても商品は届かない。なんという会社だ。
★とにかく納品が遅い！二ヶ月待たされた時もある。でも、連絡は一切無かった。品切れ商品ばかりだし、二度と頼まない。
★納期がかかりすぎ。
★受付担当の女の電話応対態度悪い。
★もっとまじめにやってほしい
★お金を支払ったのに入金しろ！と電話が掛かってくる。なぜだ？(女性 , 20代)
★商品届かない、子供が成長してしまう
★頼んだ品物が届くの遅すぎな上、電話対応悪すぎ。なんで出荷にそんな時間かかる?!(女性 , 30代)
★いつも注文したものの半分以上が完売。１ヶ月以上たってから連絡が来る。しかも、完売しましたといわれたものが、ネットショップ上にいつまでも表示されていて、当然注文も出来る状態にある。
★入荷遅すぎ。ＴＥＬ出なさすぎ。返事こなさすぎ。キャンセルしても物来るし。
★5点ほど注文して靴下まで完売。って？キャンセルしたくてもTELつながらないし…
★頼んだものの半分以上は品切れです。しかも届くのに2ヶ月くらいはかかる。
★こんなに最悪な通販会社はやくつぶれて欲しい。ほんと最低最悪な通販＆対応ですよ。
★１月中頃にカタログを申し込む→2月になってもこないので電話で確認→２月中旬になるとの事→届いたのは３月末
★最悪！(女性 , 30代)
★在庫がないものを注文とるな。カタログ来た日に注文したのにその一ヵ月後に品切れってどういうこと？その商品購入できた人はいるのかな。商品届くの遅すぎ。ホームページも開設してるんだから在庫管理ぐらいできないの？よくつぶれないでやってると思った。
★安価ですが１回洗濯しただけでたくさん毛玉が出来るなんて‥(女性 , 20代)
★このIT時代に、即座の在庫確認が出来ないなんてありえない！オペレータは低姿勢謝るが、これに騙されてはいけない。作戦です。強くいうと営業が出てくる。っていうか今どき通販のくせにこんなに納期が遅くて購入者をイライラさせてる会社があるか！っつーの！社長出せよ！社長！！(ｰｰ;)
★電話の回線が少ないのか何日も繋がらない！！()
★レモールのヒドさを知ってたら買わなかった。上下お揃いの下着を購入したのに、散々待たされた挙句、上だけ商品切れで勝手に取消にされ下だけ届いた。連絡先に毎日電話しても全然繋がらない。
★商品注文後、一ヶ月もたってから「在庫切れのためが遅れます」のハガキ()
★商品こない。電話つながらない、返事よこさない 最悪(女性 , 秘密)
★電話は出ないメール返信無い．．．いったい(女性 , 30代)
★カタログには綿１００％と書いてあったのに、届いた物には、アクリルが混ざっていて毛玉ができやすくて、ムカついた。(女性 , 30代)
★不親切極まりないです。やってる事が消費者に対して馬鹿にし過ぎてる。胎教に悪影響。
★商品到着がいつになるのか分からない()
★最新カタログが来たので早即注文しましたがたくさん注文してもほとんどが完売で来ませんでしたいつもの事とはいえムカツキます
★納期は遅いわ対応が悪い！開き直ってるし、はがき１枚で事を済ませようとしてるさまがむかつく！最低最悪な会社ですので注文は辞めましょうd(｡･д･｡)ﾈｯ!
★問い合わせ番号に電話しても全く繋がらない。発送もいつも遅い。(秘密 , 20代)
★電話・fax・メールを送っても連絡が取れません。本当に不親切な販売業者さんです。
などなど…。
掲載しきれません…。
規模は違えど、弊社＜ラルフスタイル＞もネット通販です。
◎商品自体は有名ブランド＜ラルフローレン＞ですので、間違いはありません。
◎販売アイテムも基本的には、在庫がある分だけしか販売致しません。
◎納期も、ご注文ご入金確認後、２営業日以内には必ず発送しています。
ですが、反面教師。
上記のクレームをいつも心に留め、ラルフスタイルは常に良いサービスを心がけたいと思います。
……………………………………………………………………………………………………
ラルフスタイルは、
オシャレキッズ御用達☆
オシャレママのお財布を応援する
【RALPH LAUREN】セレクトショップです♪
USA直輸入☆ラルフローレン子供服・ベビー服専門店
【RALPH STYLE】http://ralphstyle.ocnk.net/
オシャレキッズ☆最大70％OFFでお安く楽しくコーディネート♪
ラルフスタイルは、USA限定デザインや新作を豊富に取り揃えています★
百貨店販売価格と見比べて、是非お得感を実感して下さい！
みなさま、
ラルフスタイルをよろしくご贔屓にお願いいたします。
株式会社レモール。
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ところで、私も何度かレモールを利用したことがあるのですが、
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★カタログには綿１００％と書いてあったのに、届いた物には、アクリルが混ざっていて毛玉ができやすくて、ムカついた。(女性 , 30代)
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★問い合わせ番号に電話しても全く繋がらない。発送もいつも遅い。(秘密 , 20代)
★電話・fax・メールを送っても連絡が取れません。本当に不親切な販売業者さんです。
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◎商品自体は有名ブランド＜ラルフローレン＞ですので、間違いはありません。
◎販売アイテムも基本的には、在庫がある分だけしか販売致しません。
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みなさま、
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