楽天ポイント何処で見る
どうも、西川です
みなさんは、自分が持っている楽天ポイントってどこで確認してますか?
今日は、すごく基本的な内容です。
楽天ポイントが確認出来る所って、いっぱいありますよね。
楽天会員であれば、楽天市場のトップページにも表示されます。
楽天ツールバーをインストールしている方であれば、ツールバーにも表示されます。
中でも一番詳しく表示されるのは、「楽天PointClub」の「ポイント獲得・利用履歴」です。
下のような表示で、日々の楽天ポイントの獲得履歴を確認することが出来ます。
楽天ツールバー を使っている方は、基本毎日楽天ポイントを獲得しているので、これを見てニンマリしましょう。
また、備考の欄では、期間限定ポイントの期限も表示されるので要チェックです。
◆ポイント獲得・利用履歴の行き方です。
1:楽天市場 (新しいウィンドウで開きます)を開く
2:楽天市場 TOPページの右側に表示される「楽天PointClub」をクリック
3:「楽天PointClub」が開いたら、右メニューの「ポイント獲得・利用履歴」から確認をすることが出来ます。
★楽天ポイントが付与されるタイミング
どこで買ったっけ?
どうも、西川です
あの商品、どこのショップで買ったっけ?
商品の販売元を調べたくなった時どうしてますか?
・メールを探しますか?
・楽天でもう一度検索して探しますか?
そんな時は、「購入履歴一覧」を利用しましょう。
写真付で確認することが出来ますよ。
ここから「ご利用店舗」を押すと、ショップの電話番号やメールアドレスがわかります。
ショップや購入した商品のレビューを書くことも出来ます。
◆購入履歴一覧の行き方です。
1:楽天市場 (新しいウィンドウで開きます)を開く
2:楽天市場 TOPページの右側に表示される「my Rakuten」をクリック
3:「my Rakuten」が開いたら、右メニューの「会員情報サービス」欄の中の、「あなたのお買い物情報」「購入履歴」から確認をすることが出来ます。
★買い物かごに入れた物は?
返品どうする?
どうも、西川です
今回は、自己責任で発生した返品のケースについてです。
返品の問合せは、購入したショップとのやり取りになります。ショップの方に、直接連絡をして相談をしましょう。
キャンセルや返品のルールはショップにより異なるので、購入する前に必ず確認しておきましょう。
例えば)楽天ブックスの場合
交換・キャンセルについて
■注文内容の変更・キャンセル
楽天会員登録を利用した注文で、ご注文確定後一定時間内であれば、購入履歴からの変更、キャンセルが可能です。
通常、一定期間後の変更やキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
■商品の返品
お客様都合の返品については承っておりません。あらかじめご了承ください。
■商品の交換
お届けした商品の破損、品違い等の場合は交換を承ります。
ただし、商品到着後2週間以内にご連絡いただいた場合に限らせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
と、このようになっています。
キャンセルや返品にならないよう、よーく考えてから責任を持って「注文する」ボタンを押しましょう。
購入する方も人ですし、ショップでキャンセルや返品の処理をする方も人ですから。。
★どこで買ったっけ?