返品どうする？
どうも、西川です
今回は、自己責任で発生した返品のケースについてです。
返品の問合せは、購入したショップとのやり取りになります。ショップの方に、直接連絡をして相談をしましょう。
キャンセルや返品のルールはショップにより異なるので、購入する前に必ず確認しておきましょう。
例えば）楽天ブックスの場合
交換・キャンセルについて
■注文内容の変更・キャンセル
楽天会員登録を利用した注文で、ご注文確定後一定時間内であれば、購入履歴からの変更、キャンセルが可能です。
通常、一定期間後の変更やキャンセルは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
■商品の返品
お客様都合の返品については承っておりません。あらかじめご了承ください。
■商品の交換
お届けした商品の破損、品違い等の場合は交換を承ります。
ただし、商品到着後2週間以内にご連絡いただいた場合に限らせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
と、このようになっています。
キャンセルや返品にならないよう、よーく考えてから責任を持って「注文する」ボタンを押しましょう。
購入する方も人ですし、ショップでキャンセルや返品の処理をする方も人ですから。。
★どこで買ったっけ？