楽天市場で売っていない物
楽天市場で売っていない物
どうも、西川です
じつは今日、タバコを楽天ポイントを使って買おうと思って楽天市場で探してみたんです。
でも、探しても探しても出てこない！出てくるのは「電子タバコ」ばっかりです。
よくよく考えてみるとタバコを買う時って、店員さんがいる店か、自販機ならtaspo（タスポ）が必要ですよね。
年齢をちゃんと認証しないと、いけないんですね 。
ちょっと自分なりに納得。。でも酒はいいのか？
なんでも売っていると思っていた楽天市場ですが、売っていない物のあるんですね
キャンセルどうする？
どうも、西川です
注文した商品をキャンセルしたい時、どうすればいいだろう？
注文した商品をキャンセルする時は、時間との勝負です。理由は最後まで読んで頂けるとわかります。
まず、注文をキャンセルする時の連絡先は、楽天ではなく注文をしたショップになります。
ショップにメールか電話で連絡をしましょう。
連絡する時に必要になる情報は、商品の「受注番号」です。
受注番号は、order@rakuten.co.jpから送信される、件名「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」に記載されています。
また、受注番号は購入履歴からも見れます。購入履歴の行き方はこちら をみてください。
購入履歴の「履歴の詳細表示」をクリックすると、 「受注番号」「ご利用店舗名」「連絡先」「商品名」の必要な情報全てが見れます。
ショップに連絡を取り、あたなたの名前、商品名、受注番号、キャンセルしたいこと、を伝えましょう。
メールの場合は、
件名「注文キャンセルのお願い」
ご担当者様
先ほど、スーパードライ（受注番号○○○○）を注文させて頂いた、西川 清です。
大変申し訳ありませんが、注文のキャンセルをお願いできませんでしょうか。
よろしくお願いします。
こんな感じですかね
商品の発送前であれば、ほとんどの場合、これで問題なくキャンセルが出来ると思います。
しかし、発送されてしまった後だと、送料や手数料を支払うことは覚悟しましょう。
★返品どうする？