アンケート

ネタがないときはお客さんの力も借りてみましょう。

その方法の１つがアンケートです。

アンケートはそれなりの準備期間が必要なのですぐには出来ませんが、有効な手段ではあります。

何を聞くかということはそれぞれのサイトの内容によって違うのは当たり前ですが、シンプルなYesNoクエッションと複数の選択肢から選ぶ物と記述式をバランスよく取り入れましょう。

YesNoばかりでは面白くないですし、記述ばかりだと答える人が疲れてしまいます。

問題数も１０問程度が丁度いいでしょう。

アンケートの回収の方法ですが、検索で「フォーム」などと検索すると、無料でアンケートフォームを貸してくれるサイトがたくさんでてきます。

基本はメールで回答が送られてくるものが主流なので、自分が使いやすそうなものを選んでください。

そして必ずアンケートを実施したら答えを発表するようにしてください。

お客さんが「せっかく答えたのに私の意見はどこへ行ったの？」というようなことを思わないように。

もらった回答をどこかへ眠らせてしまうのはもったいないですし、失礼なことでもあります。

発表の方法は純粋に結果を伝え、それに対する感想をとりあえず述べておけば大丈夫だと思います。

もちろんそれ以上の工夫が出来れば素晴らしいことなのですが、テーマはネタ探しということなので、なかなかアイディアが思いつかないで苦しんでる人にそんなことを言うのは酷だと思うので。

最後に、アンケートを実施した場合は必ず感謝の言葉をアンケートの結果と一緒に書きましょう。

アンケートは協力してくれるお客さんがいてこそ成立するものです。

決してお客さんを利用しているような態度はとらないで下さいね。