ワタベウェディングでの２回目ドレス試着 で
ウェディングドレスを決定したのに退店する間際に
まさかの"セミオーダー出来ないかも知れない問題"が発生し、
なんとか「オーダー可能」となった訳ですが
。。。
あの日から約１週間経った2014年5月1日(木)・・・
担当者Kさんから連絡がきました
そしてまたもや問題発生・・・
「ドレス試着時に価格表示していた金額はレンタルの金額で
今回レンタルに移行しているドレスを新しくセミオーダーで作るので
生地の関係などで８万円ほど高くなってしまいます
」と・・・
(＝◇＝;)ヾ(｡｀Д´｡)ﾉ°・(ノД｀)・°・
８万円って結構大きい金額よ。。。
しかし・・・ドレス決定時に価格表示されていた金額は
ドレスに掛けられる予算より結構安かったので
８万円上がっても予算の許容範囲の金額な訳です。。。
すると、
担当者Kさん：「こちらのミスで大変ご迷惑をお掛けしますので
セミオーダーには付けていない小物レンタル無料サービスか、
挙式後のドレスクリーニング代を割引させて頂きます
」と…。
誠意は感じるが果たして割引はいかほど
「１０％」・・・・
そんだけかいッッ
別に予算範囲内の金額ですし改めてドレスを決め直すのも
面倒なので私はOKだったのですが、旦那ﾁｬﾏにも
了解を得なければならないのでその場はとりあえず保留
旦那ﾁｬﾏに伝えると…彼も別にOKだけれど、もう少し誠意を見せて
少しドレス料金を安くできないか担当者に電話を掛けてみてくれました。
結果はダメでした
担当者Kさんも雇われて働いているワケで
上司がダメと言えばダメだし,会社がダメなものはダメなので
これ以上言っても無理だと思い私から担当者Kさんへ連絡
８万円高くなる件を承諾しつつ、
最後にお願いをしてみました。
私：「小物無料レンタル又はドレスクリーニング１０％割引と言いましたが
両方は無理ですか 小物は現時点で大半揃っているので
もしも揃わない場合だけ貸していただけたらな～と
」と・・・。
担当者Kさんは私が小物はほとんど揃っている事を知っていますし、
借りたとしても１,２個なので快くOKしてくださりました
ッて感じで再び一件落着したワケで,後日ワタベウェディングに
確定されたドレス代金をクレジット支払いしに行くと、
ドレスクリーニングを無料にしてくれました
あの電話の時すんなりOKせず、
ちょっと言ってみた甲斐があったのカナと思いました
ワタベウェディングでのドレス決定までに
２回問題が発生するとはおもってもみませんでした
*Nami
