ブログネタ:クレーム言ったことある? 参加中
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クレームと聞けば「お客様は神様ですと」いう言葉を思い浮かべます
しかし神様がいるなら無理難題は言わないと思います
ですから私も無理難題ではなく当然の主張(クレーム)なら言います
言いますというよりお客様カードに記入しますよ
イオンとかお客様カードが置いてありますよね
それに記入する訳です
まぁ当たり障りのないお決まりの返事が返ってくるのですがね・・・
まぁそれで改善された(してくれた)のを挙げてみますと
玄関入り口に自転車、バイクの駐輪場があるわけですが
そこに自動車を停める輩がいるわけですよ
駐車場がないわけではありません単に歩く移動距離が面倒なだけです
そのおかげで自転車の停めるスペースが少なくなります
ですからお客様カードです
何故駐輪場に車が止まっているんだと・・・
さっそく改善処置してくれてコーンを置いてくれました