ここは、サ高住の最上階。ヘリポートなし。
冷静なお客様と私の二人。
避難準備を始める。
鳴り止まない警報。
焦げ臭い。
館内放送もないし。
ガスはないから、引き戸を開けて、避難経路の安全を確認。
消火器に手を触れるも、スタッフさんが、火元を発見し、事なきを得た。
でも、エレベーターは火元の向こうだし、非常階段を車椅子のお客様をどうやって降ろすのか？
背負う？いやー
二人いれば。
階段用車椅子があれば。
結局、サービスは、マンパワーによって成り立っている。
あったなあ、昔。
『ガラスの仮面』で、ヘレンケラー役のオーディションで、非常ベル鳴っても、身動き一つしなかった、北島マヤと姫川亜弓。
…ちがう～( ﾟ-ﾟ)( ﾟﾛﾟ)(( ﾛﾟ)ﾟ((( ﾛ)~ﾟ ﾟ
ただ、私がビクともしない理由は、ホテルでの訓練や、高層階からの避難経験、訓練校での講義で培われたものだと思う。
目の前のお客様の安全が第一。
改めて、私は何処にいてもホテルウーマンなんだ、と思った。