ソフトバンク、マジでクズすぎる
今までAir4Gを使ってて、今年の4月にAir5Gを近所のソフトバンクの店舗で勧められて契約したんだけど、今さらになって、私の地域は5G対象地域じゃないなんて言ってきやがった!しかも契約時に回線速度を測ることもしなかったから、インターネットを快適に使う指標の回線速度を調べる知識もなかった。今回、デスクトップパソコンを使いたくなったことによりOSの再インストールかけたいなどの作業が遅すぎることで、速度の不具合が露呈。ほぼ回線が繋がってない1Mbps状態!クレーム電話しても、速度を上げるにはもっと高い光回線しか案内できないの一点張り。こんなの回線詐欺だろ!
2年間は契約違約金がかかるなんて囲い込み契約させられてるけど、明日、朝イチで消費者センターに電話して、強制解約できないか相談するわ
もう二度とソフトバンクとは契約しない
無知を利用して、ふざけた商売しやがって、絶対に、許さない…💢💢💢